outlook.comのフォルダーの保存してあるメールが、アーカイブをクリックしたら消えてしまいました。

Question

outlook.comのフォルダーの保存してある例えば、その他のフォルダーのメールにチェックを付けて、アーカイブをクリックしたらメールが消えてしまいました。

どこに行ってしまったのでしょうか？元に戻したいのですが方法わかりません。

教えて下さい。よろしくお願いします。

Answer 1

reoya さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます！

Outlook.com 上で、メールにチェックをつけ、アーカイブをクリックすると、

メールが消えてしまったということですね。

お困りのことと思います。

一度アーカイブをクリックすると、

Outlook.com の左画面、フォルダー内にある[アーカイブ]または、別のフォルダーに

移動していると思うのですが、ございますでしょうか。

もしも、該当のメールがございましたら、

そのメールにチェックを入れて[ 移動 ] から、ご希望の場所へと移動してください。

よろしくお願いします。

Answer 2

reoya さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

また、お困りごとが解消されたとのお知らせをいただき、

わたしくどもも安心しました。

アーカイブに関する問題について、

前回のご案内に回答マークを付けさせていただきました。

また何かお困りのことやご不明な点がありましたら、

些細なことでも構いませんので、

お気軽に コミュニティ をご利用くださいませ。

Answer 3

戻りました。ささいなことで、すみません。ありがとうございました。