一つのメールだけ閲覧できない

Question

Anonymous

一つだけ閲覧できないメールが受信トレイにあります。

その他は閲覧したり返信も可能のようです。

ただ、どのメールをクリックしても下記メッセージが表示されます。

Outlook.com can't access this message. Please try again later.

どのメールをクリックしても表示されますが閲覧及び返信はできます。一つのメールのみ開くことができない状況です。

スマホからはその閲覧できないメールを閲覧することはできました。

またスマホからは上記のメッセージは表示されません。

一つ気になるのはスマホで確認したそのメールには１５０４．６ＫＢのjpegイメージが添付されています。

得意先からの返信メールなので怪しい物ではないと思います。

問題を確認してから７時間経ちますが未だに同じ状態です。

ちなみに複数メールアドレスを持ってますが他のアドレスは問題なく表示され上記のメッセージも表示されません。

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2 件の回答

Answer 1

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Answer 2

＞スマホからはその閲覧できないメールを閲覧することはできました。

なら、使用しているPCの環境、ブラウザ名は最低限書き加えて下さい。

複数のブラウザをPCに入れてあるなら其々のブラウザでアクセスした場合はどうなのか？

ただ、見れないだけでは、誰も回答出来ません。

それから自分のアカウントの状態は確認しましたか？