受信トレイ表示の、上部の表示が消えたため表示したい

Question

＊メール　hotmai.comを利用

質問1）受信トレイ表示の時　上の所に「新規作成・削除・移動・ｱｰｶﾘﾌﾞ・・・・・」の表示が消えたので→表示したい

質問２】受信トレイの表示を変えたい

　　今の表示→旗マーク。ピンﾏｰｸ・ﾘﾀｰﾝﾏｰｸの回読済の古いﾒｰﾙ（西暦年/月/日表示）全て、新着メール今日の分（月/日/時間）未読分（月/日/（曜日）で表示され、前のような表示に変更したい

　　前回表示→プラグ他付が１０ぐらい表示で、（表示メール数を上下のボタンで表示可能だった）その下に新着メール（本日分　月/日/時間表示）・未読ﾒｰﾙ（月/日/曜日）でまだ古い分にかんしては、西暦年月日の表示　　この表示に変更するには、どうしたらよろしいですか。

　よろしくお願い致します

-- モデレーター注　--

Microsoft コミュニティ を利用される方が、検索をしやすいようにするために、

タイトルの修正を行いました。

変更前 ：「操作方法にかんしての質問」

Answer 1

yaka緒方 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

質問 ① ⇒ 受信トレイの表示の上部の [ 新規作成・削除・移動・・・・] の

                  表示が消えてしまったため、表示されたい。

質問 ② ⇒ 受信トレイの表示を変更したい。

hotmail.comで、ご利用されているメールに関して

上記の 質問 2 点ですね。

Microsoft コミュニティは、他のユーザー様が検索しやすいように

1 つのスレッドについて、1つの質問となっております。

そのため、質問 ② については、

お手数ではございますが、改めて新規で投稿していただくようお願いします。

早速ですが、質問 ① について

ブラウザーに保存されているキャッシュデータの蓄積や破損によって

発生している可能性があります。

ご利用のブラウザーのキャッシュクリアなどの調整を行っていただき

お困りの問題が改善されるか、お試しください。

＜ 参考 ページ  ～ Internet Explorer の調整方法 ～ ＞

■  Outlook.com (Hotmail) や OneDrive など、オンラインサービスにおける問題の一般的なトラブルシューティング

上記の操作を行うも、お困りの問題が改善されない場合には、

もう少々情報のご提供をいただきたく思います。

以下の内容について、お知らせいただけますでしょうか。

＜ 質問事項 ＞

1）ご利用のメールは、下記 URL からアクセスされる

      Web 上の Outlook.com で、よろしいでしょうか。

       https://outlook.com

      ※ 異なる場合には、ご利用のメールサービス /製品について

           返信でお知らせください。

           また、製品にバージョンがある場合には併せてお知らせください。

2）受信トレイの表示の上部が消えてしまったという事ですが

     いつ頃から、消えてしまったのでしょうか。

     また、消えてしまったきっかけに、お心当たりなどありましたら

     お知らせください。

3）ご利用のブラウザーの名称とバージョン

   (例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

4）オペレーティングシステム (OS)

   (例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.10 ）

5）ご利用のセキュリティソフト

   (例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。