outlook.comの電子メールフォルダーが不揃いになった

Question

outlook.comの電子メールのフォルダー

受信トレイ

迷惑メール

下書き

送信済

ごみ箱

とあり、ごみ箱以下は、新規フォルダー作成となっています。小生の場合、かなり以前より、ごみ箱以下に４項目ほどのフォルダーを作成しています。多分、フォルダー名は左詰めとなっていて、左揃えにきれいに並ぶはずであるが、２～３ヶ月前より、一文字分右にずれて表示されるようになった。何度とな入力(打ちかえ)し直したのだが、いっこうに左揃えにならない。

Answer 1

sohan3110 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

Outlook.com の電子メールフォルダーが不揃いになってしまったのですね。

念のための確認ですが、ご利用の Outlook.com は、下記のページからサインインし、

画面左上が 「Outlook.com」 と表示されている状況でよろしいでしょうか。

https://outlook.com

一文字分右にずれて表示されているということですので、

サブフォルダーの状況になっていると思われます。

下記の操作を行い、フォルダーの直下に戻すことができるか、

ご確認ください。

1. Web 上の Outlook.com にサインインを行います。
2. 画面左側にあるフォルダーの直下に戻したいフォルダーを「フォルダー」の文字のところへ

ドラッグしていただき、

「ルートフォルダーにする」との表示がでましたら、ドラッグの操作を終了します。

※　「フォルダー」の文字の場所ですが、

画面左側にある検索窓の下にある「フォルダー」の文字となります。

3. フォルダーの直下に該当のフォルダーが表示されていることを確認します。

上記操作の手順で問題が解決しない場合、

ご利用環境など状況を確認したいと思いますので、

下記の 【確認事項】 についてお知らせください。

【確認事項】

（1）２～３ヶ月前からの症状ということですが、問題が発生するきっかけにお心当たりはございますか。

（2）入力し直した操作手順をお知らせください。

（3）作成した 4 項目のフォルダーは、

   「ゴミ箱」 のすぐ下に一文字右にずれて表示されている状況でよろしいでしょうか。

（4）ご利用のオペレーティングシステム (OS) をお知らせください。

(例: Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 7 / Mac OS 10.10 ）

（5）ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

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お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

Answer 2

sohan3110 さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

Outlook.com の電子メールフォルダーが不揃いになった件について、

4 月 26 日に上田が、ご案内した操作を行ったところ

解決できたとのことで私どももうれしいです。

また、回答としてマークをしていただきありがとうございます。

また何かお困りのことやご不明な点がありましたら、

お気軽に Microsoft コミュニティをご利用ください。

Answer 3

上田様

ご教授いただきました１～３を操作した結果、元に戻りました。

ありがとうございました。