@yahoo.co.jp利用でhotmailへの送信不可

Question

コミュニティーをざっと見たのですが、類似問題はあれど、同じ問題が無いようなので、質問をさせて下さい。

件名の問題ですが、@yahoo.co.jpから、@hotmail.comや@hotmail.itに送信すると、送信エラー通知が届きます。他の@gmail.comなどは問題無く送信出来ます。今まで、yahooからhotmailに送信出来ていたので、原因を考えました。

この問題が始まる前に、ノートパソコンでDVDが見れなくなっていて、MSサポートデスクの方のご支援で「KB4016635」の更新プログラムをインストールしてもらいました。問題が始まったタイミング的に、これが何か影響しているのかと思い始めたのですが…

送信エラー通知は以下の通りです。

　　　↓

Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.

<*****@hotmail.com>:

Remote host said: *** **-001 (S*T***-MC****) Unfortunately, messages from 1**.22.**.** weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting

--- Below this line is a copy of the message.

割愛します…

何卒、お助け頂けますようお願い申し上げます。

Answer 1

この問題が始まる前に、ノートパソコンでDVDが見れなくなっていて、MSサポートデスクの方のご支援で「KB4016635」の更新プログラムをインストールしてもらいました。問題が始まったタイミング的に、これが何か影響しているのかと思い始めたのですが…

関係ないと思いますが。

Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.

↑　届かない理由が書かれているじゃないですか。

NDRが返って来てよかったですね。このエラーメールをYahooメールカスタマサポートに提出してYahoo側で対処してもらって下さい。

Answer 2

happy_may さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます！

＞ opanchi_1963 さん、nekoAU さん、真山 さん

   いつもご投稿いただき、ありがとうございます！

お三方の投稿により、

今回の hotmail への送信不可について、問題は解決されたでしょうか。

現在も確認中であれば、このまま様子を見ていただければと思います。

もしも、解決された場合は、同様の問題でお困りの方の参考になるよう、

解決された手順や方法、参考になった投稿への回答マークなどをお願いいたします。

Answer 3

opanchi_1963様、こんにちは！

早速のご回答を有難うございました！

貴殿のアドバイス通り、yahooに聞いてみます。

ド素人な質問をしまい、大変恐縮しております。

Answer 4

nekoAU様、こんにちは！

はい、隠したエラーは「550-sc001」でした。

上記の　opanchi_1963様のご返信にありました、アドバイスを実行してみます。

返信していただき、有難うございました。

Answer 5

全部同じ問題ですよ。

エラーが隠されていますが、550-sc001 ではないのですか？