outlook mail サインアウトできません。 困っています。

Question

windows10使用です。　

いつもＦｉｒｅｆｏｘでoutlooklive.com　からホットメールのチェックをしています。

最近サインアウトしようとsign outをクリックしてもInbox画面に戻ってしまいます。

先ほどは、４回ぐらいサインアウトしようとしたら、すべてinbox画面に戻りました。

それに、画面右上の自分の名前のところをクリックしたら、スカイプで使用するような表示まであり、意味が分かりません。

ずっと以前は、Hotmail.comからサインインしていましたが、いつしか（かなり前ですが）

outlookに変わってしまいました。

私のパソコンの設定が何かおかしいのでしょうか？

どのようにすれば、メールアカウントを一度でサインアウト出来るでしょうか？

よろしくお願いします。

Answer 1

＞二回目のクリック（Sign out）でMSNホームページに変わることもあれば、

＞三回ぐらい　Inbox画面に戻ることもあります。

IE11やEdgeでのアクセスではどうなのですか？同じですか？

Microsoft標準ブラウザで問題ない場合、Window10とFirefoxとの組み合わせに何かわからない障害があるとか…。

もし、Win10PC以外にPCをお持ちなら、そちらではどうなのか検証してみる、とか出来るのですがね。

PS:どうもFirefoxの動作が可怪しい？と感じるのなら、「トラブルシューティング情報」内から「リセット」してみて下さい。

Answer 2

返信遅れすみません、ご回答ありがとうございます。

ご指示の通りにしてみると、確かに再度アクセスした場合サインアウトされた状態でした。

（実はその作業をせずに、一旦ブラウザを閉じて再度アクセスしてもやはりサインアウトされています、　汗）

なので、セキュリティ的には大丈夫というのはわかったのですが、

なぜサインアウトしても繰り返しInbox画面に戻るのかが腑に落ちませんし、なんか違和感あります。

二回目のクリック（Sign out）でMSNホームページに変わることもあれば、

三回ぐらい　Inbox画面に戻ることもあります。

そこらへんの改善ができないかなー？と思っています。

Answer 3

Firefoxの「設定」ー「プライバシ」ー「Cokieを表示」で「Outlook」で検索。

検索で見つかったCokieをすべて削除。一旦、ブラウザを閉じ、再びアクセスした場合サインアウトされた状態になりませんか？