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outlook.comで送受信ができなくなった

Anonymous
2016-07-15T20:44:11+00:00

OS→windows8.1

office professional 2013

以下のウィンドウ(画面)が表示される


インターネット電子メール fm***@outlook.com

次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください

サーバー eas.outlook.com

ユーザー名 fm***@outlook.com

パスワード 


パスワードを入力するがこのウインドウ(画面)が表示されて

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eas.outlook.comサーバーの機能は何だろう?

※ 個人情報が含まれていたため 一部 *** へ変更しました。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-07-17T13:47:40+00:00

    > ということは

    > 2段階認証手続きを完了してない?

    はい、2 段階認証の設定によるものではないですね。

    問題が解決するまでは 2 段階認証の設定は一旦無効化されたほうがいいかもしれません。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/outlook-com/

    からサインインして Web ではメール表示可能ですか?

    可能な場合、 Office Outlook から一旦アカウント削除して再設定してもダメですか?

    ダメな場合、すみません私ではわかりません。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/outlook-com/

    からサインインしてメールの送受信は可能です。

    可能な場合、 Office Outlook から一旦アカウント削除して再設定してもダメですか?

    これからテストしてみます

    ありがとうございます

    この回答は役に立ちましたか?

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  2. Anonymous
    2016-07-16T08:57:42+00:00

    > ということは

    > 2段階認証手続きを完了してない?

    はい、2 段階認証の設定によるものではないですね。

    問題が解決するまでは 2 段階認証の設定は一旦無効化されたほうがいいかもしれません。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/outlook-com/

    からサインインして Web ではメール表示可能ですか?

    可能な場合、 Office Outlook から一旦アカウント削除して再設定してもダメですか?

    ダメな場合、すみません私ではわかりません。

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  3. Anonymous
    2016-07-16T07:54:14+00:00

    Office Outlook 2013 で Outlook.com アカウントを設定した場合、私の手持ちのアカウントでは接続の種類が Exchange ActiveSync となるアカウントと Microsoft Exchange となるアカウントがあります。

    さらに、Outlook.com に Web でサイインインしたときに Outlook.com と表示される従来からのものは接続先が blu405-m.hotmail.com

    Web でサイインインしたときに Outlook メール と表示される新しいものは接続先が eas.outlook.com

    Outlook 2013 で Microsoft Exchange となるものは以下のようになっています

    Outlook 2013 で Microsoft アカウントのメールアドレスとそのサインインパスワードを入力したにもかかわらずパスワードを再度入力させるダイアログが出る場合は 2 段階認証 を有効にしていてサインインパスワードとは別のアプリ パスワードを要求されている可能性があります。

    アプリ パスワードと 2 段階認証

    脂肪脳さま

    アドバイスありがとうございます

    私の場合、アプリパスワードと2段階認証のケースのように思います。

    アプリパスワードと2段階認証の頁

    「1セキュリティ設定ページ」クリックして「セキュリティの設定」ページの「2段階認証」項目のメッセージが

    「高度なセキュリティ機能である・・・・」

    2段階認証のセットアップ

    認証アプリ 項目は

    「スマートフォンのアプリを使えば・・・」

    本人確認アプリをセットアップ

    とあり

    アプリパスワード 項目は

    ありませんでした

    ということは

    2段階認証手続きを完了してない?

    ということになりますね

    2段階認証手続きをして

    アプリパスワードを設定し

    outlook.comを作動させましたが、現象は同じでした

    この回答は役に立ちましたか?

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  4. Anonymous
    2016-07-16T00:17:40+00:00

    Office Outlook 2013 で Outlook.com アカウントを設定した場合、私の手持ちのアカウントでは接続の種類が Exchange ActiveSync となるアカウントと Microsoft Exchange となるアカウントがあります。

    さらに、Outlook.com に Web でサイインインしたときに Outlook.com と表示される従来からのものは接続先が blu405-m.hotmail.com

    Web でサイインインしたときに Outlook メール と表示される新しいものは接続先が eas.outlook.com

    Outlook 2013 で Microsoft Exchange となるものは以下のようになっています

    Outlook 2013 で Microsoft アカウントのメールアドレスとそのサインインパスワードを入力したにもかかわらずパスワードを再度入力させるダイアログが出る場合は 2 段階認証 を有効にしていてサインインパスワードとは別のアプリ パスワードを要求されている可能性があります。

    アプリ パスワードと 2 段階認証

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