急に宛先アドレスがおかしくなった。

Question

Win10でMsnトップページからoutlook.comを使っています。

受信は正常。新しくメール作成の際、宛先にPeopleで作ったメールアドレスが反映されていましたが、急に

"@hotmail.com"<@hotmail.com>

というような表示になっていて宛先アドレスが入らなくなりました。

従来の******@hotmail.comという正常に戻す方法を教えてください。People側で見るとメールアドレスは正常に表示されています。

宛先に入れた氏名またはアドレスの文字（Cc、Bccでも同じ)は橙色に表示され『アドレスが有効ではない』とメッセージが出る。

ヨロシクお願いします。

Answer 1

ヤマモトハルオ さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

新規作成にて、宛先に Peopleで作成したメールアドレスが反映するが

突然、下記の表示になり宛先にメールアドレスが入らなくなったという事ですね。 

    表示された内容：

  「  "@hotmail.com"<@hotmail.com> 」

また、People の情報を確認するもメールアドレスは正常に表示されているという事ですね。

お困りの状況について、もう少々情報のご提供をいただきたいと思います。

お手数をおかけしますが、以下の内容についてお知らせ頂けますでしょうか。

＜ 質問事項 ＞

1）MSN トップページから、Outlook.com をご使用という事ですが

     下記の URL からアクセスする Web 上の Outlook.com でよろしいでしょうか。

      https://outlook.com

2）1）にログイン後、画面左上の表示は以下のどちらでしょうか。

      ● Outlook.com

      ●  Outlook メール （プレビュー）

3）People で作成したメールアドレスは、Web 上の People から作成されたのでしょうか。

4）新規メール作成を行った手順について

     お手数ですが、教えていただけますでしょうか。

5）ご利用のブラウザーの名称とバージョン

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

6） ご利用のセキュリティソフト

(例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

また、詳しい状況を確認するためスクリーンショットのご提供をいただきたく思います。

プライベートメッセージにてご案内しますので、ご確認をお願いします。

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お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。