Outlookで 「アカウントにアクセスできません」 と表示されてログインできない

Question

imapポート:143smtpポート:587に対応していないのでしょうか？純正メーラーでは問題なく送受信可能なのですが、outlookでは「アカウントにアクセス出来ません。」と表示されログインされません。 "モデレーター注タイトルを編集しました。編集前タイトル : OutlookでのIMAP設定について "

Answer 1

​JR K Yoshikawa さん、いつもアドバイスありがとうございます。

MasatakaS さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ポートの指定は「example.mail.jp：143」と入力しているのでしょうか？

example というのはおそらくあくまでも「例」という意味だと思うので、実際は別の文字列なのかなと思いました。

あらためてメール サービスの提供元で指示されているサーバーを確認し、指定されているサーバーに続けて「:ポート番号」の形式で入力してみてください。

なお、その際は誤ってコロンの前後にスペースが入っていないことも確認してみてくださいね。

引き続き試した結果の返信、お待ちしています。

Answer 2

話がかみ合っていないようですが、

提示されている Port は Email の 提供者から指示されている Port 番号なのでしょうか。

そうです。支持されたPort番号です。

また この Port は SSL なしなのでしょうか？

認証の条件は何でしょうか？

IMAP:STARTTLS／暗号化されたパスワード認証

SMTP:STARTTLS／通常のパスワード認証

で、PCやiphoneメーラーでは問題なく使用できております。

アカウント設定画面で IMAP アカウントを指定して、

詳細設定で Port を 指定しても 認証ができないということでしょうか？

Portの指定は、example.mail.jp：143　と言う方法で良いのでしょうか？

あっているのであれば、指定しても認証出来ません。

当方あまり詳しく、話が噛み合わないとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。

よろしくお願い致します。

Answer 3

話がかみ合っていないようですが、

提示されている Port は Email の 提供者から指示されている Port 番号なのでしょうか。

また この Port は SSL なしなのでしょうか？

認証の条件は何でしょうか？

アカウント設定画面で IMAP アカウントを指定して、

詳細設定で Port を 指定しても 認証ができないということでしょうか？

Answer 4

ServerはPlaskを使用しております。

現在の環境は下記の通りです。

ios10.0.2

outlook2.5.0

Answer 5

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

>imapポート:143

>smtpポート:587

>に対応していないのでしょうか？

Server 側で許可されていて、 正しい認証方法でアクセスしているのであれば、

問題ありません。