outlook メールのエラー

Question

MSNトップからメールを押すと「問題が発生しました」となり開きません。

:-(

問題が発生しました

情報を取得できません。後でやり直してください。問題が引き続き発生する場合は、メール管理者にお問い合わせください。

このようなメッセージが出ます。

ページを更新してくださいを押しても変化なし。

X-ClientId: UPYT - OHHU - EC7P - K2GWPHXVA

X-Redir-Error: ThreadAbortException

X-FEServer: HKNPR06CA0028

Date: 2015/04/28 15:02:35

詳細はこれです。

Answer 1

王子入潘 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

MSN のトップページから Outlook.com にアクセスすると、

ご申告のメッセージが表示され、メールにアクセスできないとのことですね。

お知らせいただいた症状について、

こちらでも確認いたしましたところ、問題は発生いたしませんでした。

状況から、一時的なエラーが発生している可能性がございます。

MSN のトップページからではなく、

以下の Outlook.com から直接アクセスした場合はいかがでしょうか。

http://outlook.com

また、以下のページの操作にて改善されますかご確認いただけますか。

■Outlook.com (Hotmail) や OneDrive など、オンラインサービスにおける問題の一般的なトラブルシューティング

※ Internet Explorer 以外のブラウザーをご利用の場合は、

ブラウザーご提供元まで操作手順をご確認ください。

なお、上記でも改善されない場合は、可能でございましたら、

現在ご利用のブラウザーとは別のブラウザーではアクセス可能かご確認いただけますでしょうか。

（例：Internet Explorer  をご利用の場合は、Google Chrome 等）

お手数ですが、よろしくお願いいたします。