セキュリティ チャレンジ

Question

アカウントにセキュリティチャレンジの報告がありました。セキュリティチャレンジのみであっても受信メールの流出やパスワードの不正取得等の可能性は高いと考えたほうがよろしいでしょうか？

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 1

裕樹 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

Microsoft アカウント にセキュリティチャレンジの報告があり、

アカウント情報の流出などの可能性についてのお問い合わせですね。

確認となりますが、本件は Microsoft  アカウントのページからアクセスする

「最近のアクティビティ」 の内容でお間違いないでしょうか。

「最近のアクティビティ」 に表示については、下記のページをご参照ください。

■　　[最近のアクティビティ] ページとは何ですか?

なお、本件については、ご利用のアカウント情報を含む個人情報を保護するために、

個別で対応させていただきます。

以下のページをご確認いただき、専用フォームから改めてお問い合わせください。

■   メールによりアカウントに関するサポートを受ける

※1 専用フォームにアクセスするためには、

Microsoft アカウントでのサインインが必要です。

サインインできない問題の場合は、別の Microsoft アカウントでサインインしてください。

※2 「メールによりアカウントに関するサポートを受ける」の画面に、

お困りの問題がない場合は、「サインインできない」の項目をクリックしてお問い合わせください。

専用フォームからお問い合わせいただいた後、

担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。

■ 専用フォームで回答内容を確認する方法

お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。