Android 端末の PC メールアプリで 「同期を待機中」 から進行しない

Question

このスレッドから分割されました。

大変古いスレッドでの質問で申し訳ありません。

現在、私も全く同じ現象で悩んでおります。

使用している端末については、au SHL24,android 4.2.2になります。

元々は、outlook.comアプリを使用しておりましたが、アプリの改定でメール管理が非常に行いづらくなり、またプリインストールされているスケジュール帳との同期もできなくなってしまったため、プリインストールされているPCメールアプリを使用しようと思いましたが、設定自体は進むものの「同期を待機中」から進行がありません。

勿論、このスレッドに記載されている対応策は全て行いました。

他の改善策を教えていただければと思います。

宜しくお願い致します。

-- モデレーター注　--

ご投稿いただいたスレッドと同様の症状との申告がございましたが、

個別での対応が必要と判断し、スレッド分割をさせていただきました。

なお、ご投稿いただいた元のスレッドは、スレッド上部の「このスレッドから分割されました。」の部分から確認することができます。

Answer 1

aya19820924 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Android 端末にて、PC メールアプリの設定が進まないのですね。

Outlook.com アカウントの設定については、

下記のページをご確認ください。

◆ Outlook.com でメール アプリをセットアップする

なお、設定にはお間違いがないものの、PC メールアプリにて進行がない場合は、

ご利用のメールプリの提供元へご確認をお願いします。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

Answer 2

http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/osettings-oemailset/outlookcom-android-%e3%82%a2%e3%83%97%e3%83%aa/ab8e6a8b-a289-452c-9b7a-90a1dfc60df7

このスレッドの3番目以降の状況と全く同じ現象が起きています。

（最終的に解決されたのかよく解らない状態です）

使用している端末については、au SHL24,android 4.2.2になります。

元々は、outlook.comアプリを使用しておりましたが、アプリの改定でメール管理が非常に行いづらくなり、またプリインストールされているスケジュール帳との同期もできなくなってしまったため、プリインストールされているPCメールアプリを使用しようと思いましたが、設定自体は進むものの「同期を待機中」から進行がありません。

勿論、前述のスレッドに記載されている対応策は全て行いました。

他の改善策を教えていただければと思います。

宜しくお願い致します。

-- モデレーター注 --

重複して投稿あったため、スレッドを統合しました。

統合前スレッドタイトル： AndroidのPCメールアプリとの同期が出来ない