タイムゾーンが消えない

Question

Anonymous

hotmail.comにアクセスしようしたら、outlook.com の画面になり、タイムゾーンの選択項目に行きました。

日本の時刻を選択して保存をクリックしても何度も同じ画面が出ます。

先に進めず、メイルのチェックができません。　

先に進む方法を教えてください。

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Answer 1

直美西出さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

Hotmail.com にアクセスしたら、Outlook.com の画面になり、

タイムゾーンの選択項目にて、保存ができない状況なのですね。

今回の問題について、詳しい状況を確認したいと思いますので、

下記の【確認事項】についてお知らせください。

【確認事項】

（1）Hotmail.com へのアクセスとは、下記のページからアクセスする、

Web 上の Outlook.com でよろしいでしょうか。

（2）サインインを行っている Microsoft アカウントのメールアドレスの、

ドメイン部分をお知らせください。

（3）別のブラウザーでも同様の状況でしょうか。

（4）ご利用のオペレーティングシステム (OS) をお知らせください。

(例: Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 7 / Mac OS 10.11 ）

（5）ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

(例: Internet Explorer 11 / Safari 5 / Firefox 33 )

（6）ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

(例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

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直美西出さんからのご返信、お待ちしております。