iPhoneからのOutlookメール操作方法について

Question

「hotmail.com」のアカウントをiPhoneから閲覧しているのですが、

・今年のある時点より、PC・iPhoneともに「hotmail.com」の

受信トレイの見え方・デザインが変わり、

以降PC・iPhoneともにメール利用時の操作方法が変わっています。

特にiPhoneからの操作方法が大きく変わり、

画面左側のチェックボックスにチェックを入れて一括で削除したり、

「ゴミ箱を空にする」機能がiPhoneからなくなってしまっています。

iPhoneから操作する場合、現在メールの削除は

画面をスワイプして、1つずつ削除するしかなく、

削除後のメールをゴミ箱から、空にする方法も見当たりません。

メールを削除する時も、ゴミ箱を空にする時も、

1つずつメールをスワイプして削除しておりますが、

かなりの量のメールを閲覧・削除する必要があるので大変困っております。

なぜこのような状況になっているのか分かりませんが、

iPhoneで以前のようにメールを削除したり、

ゴミ箱を空にする方法を教えていただきたく思います。

以前の画面に戻す方法も教えてほしいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

【以下テンプレより確認事項です】

1.お客様がお使いの Outlook とは

以下の URL からサインインしてご利用いただく Outlook.com でしょうか。

https://outlook.com

→そのとおりです。

2. Outlook.com をご利用の場合、画面左上に 「Outlook メール(プレビュー)」と表示されていますか。

→PCから閲覧した場合、そのように表示されています。

3. もし「Outlook メール(プレビュー)」の表示がない場合、

画面表示がモバイル版になっている状況かどうかお知らせください。

4. 以前はどちらの画面から、どのような手順で一括削除されていたのでしょうか。

また、今回はどのような手順で一括削除を試みたのでしょうか。

→上記質問に記載のとおりです。以前はPC・iPhoneともにメール左側のチェックボックスにチェックを入れ、

チェックしたものを削除するという手順で一括削除しておりました。

またゴミ箱については、iPhoneから操作した場合でも「ゴミ箱を空にする」ことができました。

自宅でPCを操作する時間がないため、移動中にiPhoneからメールを閲覧しているため、

何百通ものメールを1つずつ削除したり、さらにゴミ箱からも1つずつメールを削除し空にしたり、

といった操作が大変現実的な方法でなく困っております。

メールを1つずつスワイプして削除するしか削除方法がないのは、大変困ります。

5. Outlook.com をご利用の場合、

コンピューターから閲覧された場合でも表示は変更されていますか。

また、コンピューターから一括削除は可能でしょうか。

→PCから閲覧した場合は一括削除は可能です。

6. お使いのスマートフォンの機種名、バージョンをお知らせください。

→iPhone 6です。

7.お使いのスマートフォンの OS をお知らせください。

→iOS 8.3です。

8. スマートフォンでお使いのブラウザーの名称をお知らせください。

→Safariです。

Answer 1

Outlook for iOS を利用されてはいかがでしょうか。