「メッセージを送信できません。後でやり直してください」が延々と表示され、送信できません。

Question

新入社員のためにOutlook.comのアカウントを設定しています。会社のメールアドレスから転送は問題なく行えていますが、標題の通り送信が何度やってもエラーになります。エイリアスの設定を会社のメルアドに変えるなど、思いつく手は全て打ったのですがエラーは直りません。ちなみに自分のメールアドレスは同じように設定してありますが、問題なく送受信出来ています。

　他に特徴的な症状として、差出人をMSアカウントに設定すると送信可能です。会社のメールアドレスに変えると送信できなくなります。

　接続されているアカウントの設定→サーバー情報→SMTPサーバーの設定は自分が成功している通りの設定になっていますが、ただ一点、「認証」だけが「基本」となっています。自分のアカウント設定では送受信ともSSLにチェックが入っていますが、同じOutlook.comの筈なのに設定画面が全く違うのも不思議な点の一つです。

　アドバイスを宜しくお願いします。

Answer 1

自己解決しました。

　まだ不審な点が残りますが機能としては使えるようになりました。原因はやはり、「認証」が「基本」になっていた事だったと思われます。「基本」以外の設定だと別のエラーが出るため、ポート番号を変更して見たところ送信できるようになりました。

　ただ、一つまだ不可解な現象が残っており、送信ボタンを押すと一旦メールが「下書き」トレイに入ります。その後「下書き」トレイを開けると中身が無く「送信済み」トレイに文書が移り、送信されている事が確認できました。

　何かと不可解ですが、とりあえず様子を見てみる事にします。

Answer 2

功豊島 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

メールが送信できない問題について、

功豊島 さん自身で、解決されメールを送信できたので

しばらくこのまま様子をみていただけるという事ですね。

同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

功豊島さんの 4 月 12 日 のご投稿内容に回答としてマークさせていただきました。

功豊島 さんをはじめ、同様の問題でお困りの方の参考となれば幸いです。

不明な点がありましたら、[回答としてマークしない] をクリックし、

回答マークを外して、功豊島 さんの現在の状況をお知らせください。

Answer 3

自己レスです。思い切ってMSアカウントをエイリアスから消去。今はプロフィールに表示されるメールアドレスも会社のものに、またログイン時のメールアカウントも会社の物になっています。にもかかわらず、差出人を会社のメールアカウントにすると、相変わらずエラーが出て送信不能です。

　差出人を"outlook_******@outlook.com"に設定すると送信できます。