2段階認証を有効にしたのですが、そこから先の操作方法がわかりません。

Question

連絡用のメールアドレスには、

2 段階認証のための操作が必要です
@outlook.com の 2 段階認証を有効にしたので、すべてのアプリとデバイスを 2 段階認証に対応させてください。次のいずれかを使っている場合はセットアップのお手伝いをします。
<ul><br><li>PC または Mac 用 Outlook デスクトップ アプリ </li><li>iOS、Android または BlackBerry デバイス上のメール アプリ </li><li>Office 2010、Office for Mac 2011、またはそれ以前 </li><li>Windows Essentials (フォト ギャラリー、ムービー メーカー、メール) </li><li>Zune デスクトップ アプリ </li><li>Xbox 360 </li><li>Windows Phone 8 またはそれ以前 </li></ul>

と書いてあり、その下には、［アプリとデバイスのセットアップ］とあります。

一体、どの様に操作したらいいですか？

Answer 1

瑛里 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

アプリパスワードを通常使用するためのパスワードに変更はできないのかとのご質問がございますが、

アプリパスワードの内容を通常使用するパスワードと同様のものに設定することはできかねます。

また、Windows Live メールで outlook.com のメールアドレスを設定する際、

アプリパスワードを入力しての設定となります。

理由としては、本来 2 段階認証を有効にしている場合、

サインインの際に「通常使用するパスワード」と「追加のセキュリティコード」の入力が

必要となるのですが、Windows Live メールではセキュリティコードの入力を求められないため、

通常使用するパスワードを入力すると「無効なパスワードのエラー」が出てしまうためとなります。

Windows Live メールにてアプリパスワードが必要であるということについては、

前回の 加賀美 からの返信にてお伝えしている以下の Wiki 記事内にも記載があります。

■Microsoft アカウントのアプリパスワードが必要な場合

恐れ入りますが、アプリパスワードの詳細を含む 2 段階認証に関するお話は、

Microsoft アカウントに関するお話となります。

Microsoft アカウントに関するお話については、

個人情報を保護するために、個別で対応しております。

そのため、さらに 2 段階認証について確認されたいことがある場合、

以下のページをご確認いただき、専用フォームから改めてお問い合わせください。

■ ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:

　※ 専用フォームにアクセスするためには、

Microsoft アカウントでのサインインが必要です。

サインインできない問題の場合は、別の Microsoft アカウントで

サインインしてください。

※「ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:」の画面に、

お困りの問題がない場合は、「サインインできない」の項目をクリックして

お問い合わせください。

専用フォームからお問い合わせいただいた後、

担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。

■ 専用フォームで回答内容を確認する方法

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

Answer 2

と言いますか、

ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅメール２０１２と言うメールクライアントでも、

［outlook.com］のメールアドレスを設定するときは、

アプリパスワードを入力しての設定になりますでしょうか？

それとも、通常のパスワードでいいのでしょうか？

アプリパスワードではない通常のパスワードで

ブラウザにてサインインすると、正常にサインインできるのですが、

メールクライアント［ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅメール２０１２］で

通常のパスワードを入力して

［outlook.com］のメールアドレス設定すると、

何故かエラーが出てしまうんです。

どうしたら

メールクライアント［ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅメール２０１２］で

正常に送受信できる様になりますか？

Answer 3

回答有り難うございます。

アプリパスワードを、通常使用する為のパスワードに変更はできないのでしょうか？

もし変更できるとしたら、どの様に変更したらいいですか？

Answer 4

瑛里 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

2 段階認証を有効にした後、ご申告のメッセージが表示され、

その後の操作がご不明とのことですね。

ご申告の画面内に表示されているアプリをご利用予定でしょうか。

2 段階認証を有効時、ご申告の画面に表示されているアプリにサインインをする場合、

通常のパスワードとは別に、アプリパスワードというものがご必要になります。

詳細につきましては、以下のページをご参照ください。

■Microsoft アカウントのアプリパスワードが必要な場合

上記にてアプリパスワードを作成し、サインインをしご利用いただけますでしょうか。

なお、セキュリティコードがご利用可能なアプリの場合は、

アプリパスワードの作成は不要となりますので、そのままご利用ください。

ご不明な点などがございましたら、再度お知らせくださいね。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。