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Web 上の Outlook.com での 添付ファイルの付け方が わかりません

Anonymous
2015-10-02T05:51:03+00:00

スマートフォンで アンドロイドの Microsoft Outlook アプリが 最近更新されて 使いにくく思っていましたので こちらのコミュニティの回答を 見せて頂き

ブラウザ(クローム)で https://outlook.com を 利用中です。 

取扱する添付ファイルが Tiff 形式なので アンドロイド用アプリ (1.3.9)では すぐに添付内容の確認ができない為の処置です。 

いざ  https://outlook.com で 新規にメールを作成しようとすると 添付ファイルを付けるような アイコンやクリップ・マークなどが 見当たらず 困っております。 自宅PCで 使用する際には デスクトップから 添付したいファイルを ブラウザの作成メール上に

ドラッグ・ドロップするだけで できていたので 同様の操作では 不可能だと思われます。

利用している Android のスマートフォンの機種は xperia SOL23

Android バージョンは 4.4.2 です。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2015-10-06T01:32:51+00:00

Rienyan(2) さん、こんにちは。

「モバイルサイト」でご覧になっていたところ、

「PC サイト」に変更することで、

ファイルの添付ができるようになったのですね。

解決のお手伝いができて、うれしいです。

今後も、スマートフォンの Web ブラウザーで

Outlook.com をご利用の際には、

状況によって適宜、

「モバイルサイト」と「PC サイト」を使い分けてみてくださいね。

この問題については解決されたとのことですので、

もしよろしければ、参考となったコメントに

「回答としてマーク」を付けてください。

「回答としてマーク」を付けていただくと、

同じ問題でお困りの方の参考となりますので、

ご協力をいただければ嬉しく思います。

なお、Android 用の Outlook アプリについては、

こちらのフォーラムでは詳しい情報がないため、

【こちら】の Office フォーラムで、

質問を新規投稿していただくよう、ご検討ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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6 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2015-10-04T08:03:18+00:00

    返信 どうもありがとうございます。

    新規作成をしようとすると以下の画面に変わりますが 『 挿入 』を指示するようなアイコン等は見当たりません。

     画面右上の 封筒のアイコンをタッチすると表示される画面が 次のものです。

    ちなみに 別のブラウザーから やってみたのが 次の2枚です。

    いずれも 変化が 無いようです。

    ご質問のあった どちらのサイトを見ているかについてですが  モバイルサイトで見ております。

    宜しくお願い致します。

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  2. Anonymous
    2015-10-04T06:37:23+00:00

    Rienyan(2) さん、こんにちは。

    Outlook メール(プレビュー)

    ではなく、Outlook.com と表示されているのですね。

    ご回答ありがとうございます。

    スマートフォンの Web ブラウザーで Outlook.com を使用する場合で、

    ファイルを添付する際には、下記の操作を行ってみてください。

    1. 受信トレイ画面上部の [新規作成] をタップします。
    2. メール作成画面上部の [挿入] をタップします。
    3. [添付ファイル] をタップします。
    4. スマートフォン上のファイル保管場所を指定して、

        添付したいファイルを選択します。

    もしこの操作でファイルを添付できない場合は、

    Google Chrome とは別の Web ブラウザーで上記の操作をお試しください。

    また、追加の質問になってすみませんが、

    下記のことについてもお知らせください。

    【質問事項】

    ・ お使いのスマートフォンでは、Outlook.com を

       [PC サイト] と [モバイルサイト] のどちらでご覧になっていますか?

    ※ 受信トレイ画面下部に [PC サイト] と表示されていたら、

       モバイルサイトでご覧になっていることになります。

       その逆に、[モバイルサイト] と表示されていたら、

       PC サイトでご覧になっていることになります。

    操作をお試しされた結果などをお知らせください。

    Rienyan(2) さんのご返信をお待ちしております。

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  3. Anonymous
    2015-10-03T03:11:45+00:00

    返答 ありがとうございます

    ・ 自宅 PC にて Web 上の Outlook.com にアクセスした際、

    画面左上の表示が以下のどちらになっているでしょうか。

    1.  Outlook.com となっております。

    ・ Android のスマートフォンのブラウザーにてメール画面にアクセスして、

    受信しているメールの確認は問題なくできておりますでしょうか。

    添付ファイルのアイコンが 全てメモのようなアイコンで区別できませんが、拡張子が表示されているので

    分別は可能です。

    アイコンをタッチすると ダウンロードも始まりますし ダウンロード完了後は 内容の確認も

    できます。 URL 等のリンク先も 開けます。

    よろしくお願いします。

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  4. Anonymous
    2015-10-03T01:46:21+00:00

    Rienyan(2) さん、こんにちは。

    Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

    Android のスマートフォンにて Google Chrome で、

    Web 上の Outlook.com を利用している状況で、

    新規にメールを作成しようとすると、

    添付ファイルをつけるような機能が確認できないとのことですね。

    恐れ入りますが、ご利用状況について確認したいことがあるため、

    以下の内容についてご回答をお願いします。

    <質問事項>

    ・ 自宅 PC にて Web 上の Outlook.com にアクセスした際、

    画面左上の表示が以下のどちらになっているでしょうか。

    1.  Outlook.com

    2)  Outlook メール(プレビュー)

    ・ Android のスマートフォンのブラウザーにてメール画面にアクセスして、

    受信しているメールの確認は問題なくできておりますでしょうか。

    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

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