outlook.com 添付ファイル読み込みが終わらない。

Question

送信されてきた添付ファイルの読み込みが終わりません。

オンラインで表示にすると添付ファイルの内容は確認できます。

また、同じネット環境の他のパソコンでOutlook.comにログインしたときは

正常にファイルが読み込まれます。

何が原因でしょうか？

Answer 1

ブラウザでアクセスするOutlook.com上での事でしょうか。

他のPCで問題なくて、問題の在るPCでIEを使ってるのなら他のブラウザ（Google ChromeやFirefox）で試してみる。

又IEをOutlook.com (Hotmail) や OneDrive など、オンラインサービスにおける問題の一般的なトラブルシューティングを参考に最適化してみる。

Answer 2

shibuyaOW さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

＞ 0panchi_tuteto さん、いつもアドバイスをいただきありがとうございます。

送信されてきた添付ファイルの読み込みが終わらなかったが、0panchi_tuteto さんのアドバイスにあった通り、

別のブラウザーからのアクセス、Internet Explorer の最適化を行ったところ、

添付ファイルを読み込むことができたということですね。

問題が解決したとの報告を聞き、私どもも安心いたしました。

回答マークを付けていただき、ありがとうございます。

また何かお困りのことやご不明な点がございましたら、

Community をご利用ください。

この度はご連絡いただき、ありがとうございました。

Answer 3

opanchiさん

早速の回答ありがとうございます。

まず、Google Chromeで試してみたところ、問題なく添付ファイルが読み込めました。

その後、リンクを貼っていただいた　IEの最適化を行ったところ　IE上でも読み込めるようになりました。

ありがとうございます。