必要なメールも迷惑メールに

Question

必要なファンクラブのメールが勝手に迷惑メールに振り分けられてしまいます。受信ボックスに送られるようにするには、どうしたらいいのでしょうか。やり方がわかりません。outlookメールです。

Answer 1

はじめまして。

ご自身で迷惑メールじゃないことをシステムに教えてあげましょう。

手順は、、

【手順】

1.Outlookメールなら、右上に歯車マークがあるので、

その中の"オプション"を選択してください。

2.次に"差出人セーフリスト"の項目があるので、

そこにファンクラブのメールアドレスを入力。

3.メアド入力欄の右側にある＋ボタンで追加。

今後メールがちゃんと受信トレイに届くかどうか確認してみてください。

また今まで届いたメールがまだ迷惑メールボックスに入っている場合は、

迷惑メールから受信ボックスに移動してみてください。

該当のメールを選択して、右クリックすれば、

"迷惑メールとしてマークしない"を選択すればOKです。

メールというのは、各社色々な評価基準を設けて、

Spamメール(迷惑メール)を判断しています。

本人には必要であっても、ファンクラブの利用しているIPアドレスや、

ドメインなどで迷惑メール判定されることはどうしてもあるので、

そんな時には、システムにこちらから問題ないメールなんだよ、と認識させてあげることが大事ですね。