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「下書き」フォルダー内のメールが削除できない

Anonymous
2016-11-18T12:40:21+00:00

初めてコメントいたします。

私も10月10日に送付しようと思ったメールが同様下書きに残ったまま

編集も再送付もできない状況で削除してもいったんは消えるものの、

ログインしなおすとまた残っている状況です。

上記、Lightバージョンでトライしてみるも、mr.rossoさまと同じ状況です。

先ほどF12でEdge(既定)でユーザーエージェント文字列をInternet Explorer9

で、エラーとならなかっため下書きフォルダから問題のメールを削除したのですが、

一旦削除されるも、以前同様また現れるので、F12を確認するとコンソールタブで

エラーが起きており、内容確認すると、

SCRIPT5:アクセスが拒否されました

となっておりました。

(私の場合、添付ファイルを付けていたので添付ファイルについても同様にアクセス拒否されましたのSCRIPT5メッセージが表示されました)

また、(i)として、「 XMLHttpRequest には CORS プレフライトが必要です。」のメッセージがいくつか現れておりました。

以上、ご参考になるかわかりませんが、対応方法をご教示いただけますと助かります。

また、F12を開いたまま、下書きフォルダに残ったメールを削除してみたところ

F12のコンソールタブ内に、以下赤字でメッセージが現れました。

 HTTPS セキュリティが https://m.one.impact-ad.jp/imp-b?ic=-z.wbf2yIPDiJkG62iMsIRF6Pi.uh7foOL8CWn3hsd8IF8RBwvlGGkktlDhl56byv.ldNuBMoXcNWV2lx7Bg.Qbxfwk9r83ZK.SKYA10fUuSvfmrGghnEnSeaAkIg2-e4FrJ.St0GyJ-V36KRMS5zCyLioFfqqmzpqqkYnwLdgCxEifpzKprtaLzzjNWe54drHNfv6i3i3UY07X.AosmC1-cKwz0U468ivvakyxcJuxO3v1EAIu1c-DnZwNtmuKAED28sTOGCNPsFTyDf7zaAxyKdaESPxrKmQh6FITzx8zpm-aZrORGGstLqYry8oAesUDaW7f1SYxyFCcj.2EwIrwelLeqppGvDozLV6kEdHvkoHe9vyvYy3i2CVKXcEyEhAOAuxScoloMYcf9e8w3Uz1-iibWdSkJNytg4ZRllClnYuSoq5v2i9kJKnBB7XDYfIeKHwWhcjvrJADw-medECZvC1EASeeylW8Af37xbjofJrRHzHRqTY6ZhchgKiAJWIV5lB1lJYeOiUx44QhvWEkBK-YBOQHMTRR3DpOYlHbV&p=0.679913&creative\_id=591466 によって危害を受けています

HTTPS セキュリティが http://answers.microsoft.com/static/images/notifications/answers.png によって危害を受けています

また、メールと添付ファイルそれぞれについて。

SEC7113: CSS は、MIME の種類が一致しないため、無視されました

このメッセージも出ております。

なんどかLightバージョンの切り替えについても試しましたがF12で

2)「エミュレーションタブ」を選択し、「ユーザーエージェント文字列」にて、

「Internet Explorer 9」を選択します。

こちらを選択すると上記のとおりエラーとなり、

すぐに既定に戻ってLightバージョンへの切り替えができません。

なお、プライマリ設定はできました。

下書きフォルダに残っているメールは削除できないのでしょうか。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2016-11-23T07:48:51+00:00

松下さま

お世話になります。

追加したエイリアスでログインし、

ライトバージョンに変更

今まではできなかったのですが、

・ドキュメントモード→5

・ユーザーエージェント文字列→Internet explore9

としてみたところ、今までエラーとなっていたOutlookが

ライトバージョンに変更でき、そこで下書き削除したところ

削除ができました。

ありがとうございました。

ちなみに、

私のPC情報は以下のとおりです。

1.Outlook.com にサインインされた際、

  画面左上のロゴは「Outlook メール」 になっていますか。

>はい。なっております。

2.変更後のプライマリエイリアスにて、メールを送受信することは可能でしょうか。

  もし送受信できず何かエラーが表示される場合には、その全文をお知らせください。

>可能です。

3.変更後のプライマリエイリアスにて、メールを送信できない場合、

  下書きフォルダーに入ってしまう症状は発生しますか。

>現時点で発生はしておりません。 

4.変更後のプライマリエイリアスの @ 以降は「outlook.com」でしょうか。

>Outlook.jpとなります。

5.普段お使いのブラウザーは Microsoft Edge でよろしいでしょうか。

  もし異なる場合には、お使いのブラウザーをお知らせください。

  (例 : Internet Explorer 11 / FireFox 42)

・F12で見ると、Edge(既定)となっているようです。

6.お使いのセキュリティソフトをお知らせください。

  (例: Norton Internet Security 2014 / ウイルスバスター 2014 )  

・ウイルスバスタークラウド?

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2 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2016-11-29T02:37:57+00:00

    nakomaru さん、こんにちは。

    ご返信いただき、ありがとうございます!

    お知らせいただいている方法にて、

    ライトバージョンに変更し、下書きの削除をすることができたということなのですね!

    有益な情報をお知らせいただき、ありがとうございます。

    そちらの投稿に、回答としてマークさせていただきました!

    また何かお困りごとなどございましたら、

    ぜひ、Microsoft コミュニティーをご活用くださいませ。

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  2. Anonymous
    2016-11-19T03:01:51+00:00

    nakomaru さん、こんにちは。

    Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

    改めてのご投稿にお手数おかけしました。

    この度は様々な操作を試したにもかかわらず、

    「下書きフォルダー」内のメールを削除することができず、お困りのことと思います。

    お困りの症状については詳しくお知らせいただいていますが、

    変更後のプライマリエイリアスでのメールの送受信は可能か、

    その際、下書きフォルダーに入ってしまう症状が発生するかなど

    nakomaru さんの状況により、ご案内の内容が異なってきます。

    そのため、お手数ではございますが、

    以下の 【確認事項】 についてお知らせいただけますでしょうか。


    【確認事項】

    1.Outlook.com にサインインされた際、

      画面左上のロゴは「Outlook メール」 になっていますか。

    2.変更後のプライマリエイリアスにて、メールを送受信することは可能でしょうか。

      もし送受信できず何かエラーが表示される場合には、その全文をお知らせください。

    3.変更後のプライマリエイリアスにて、メールを送信できない場合、

      下書きフォルダーに入ってしまう症状は発生しますか。

    4.変更後のプライマリエイリアスの @ 以降は「outlook.com」でしょうか。

    5.普段お使いのブラウザーは Microsoft Edge でよろしいでしょうか。

      もし異なる場合には、お使いのブラウザーをお知らせください。

      (例 : Internet Explorer 11 / FireFox 42)

    6.お使いのセキュリティソフトをお知らせください。

      (例: Norton Internet Security 2014 / ウイルスバスター 2014 )  


    上記内容についてお知らせいただければ幸いです。

    nakomaru さんからのご返信お待ちしております。

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