Outlookが使えない

Question

Anonymous

outlookを開こうとすると、

システムリソースが使用可能になるまで待機している間にログオンはタイムアウトで失敗しました。再度実行してください。

MAPｌ1.0[000004C2]

と出ます。

Windows８．１から１０にしたら、まずOffice personal 2013が消え、

何とか２日がかりで交渉し、ようやく再インストールしてもらったら、

今度はoutlookが使えません。

ここからの口頭は有料です。の一点張り。

だれか助けてください！！！

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

礼子斉藤さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

Outlook が正常に利用できないとのことで、

お困りのことと思います。

また、当フォーラムをご利用いただくまでに、

お手数をおかけしております。

今回お知らせいただきました内容に関しましては、

問題の切り分けのためにも、

もう少々詳しく確認をさせていただきたいと思います。

お手数ですが、下記内容についてお知らせいただけますでしょうか。

【確認事項】

・Outlook とお知らせいただいておりますが、

Outlook 2013 にてご利用でしょうか。

異なる場合にはご利用のメールサービスについてお知らせください。

・設定されているアカウントは弊社提供のメールアドレスになりますでしょうか。

もしくは、他社様のメールアドレスになりますでしょうか。

・弊社提供のメールアドレス（@outlook～、@hotmail～、@live～など）をご利用の場合、

下記の Web 上の Outlook.com からアクセスした際も同様の状況でしょうか。

※ 画面左上の表記について、あわせてお知らせください。

・ご利用のインターネットブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33)

・ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

(例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014)

上記以外にもお気づきの点や情報などありましたら、

些細なことでも構いませんのでお知らせくださいませ。

礼子斉藤さん、からの返信をお待ちしております。