htmlタグが記載されたメールが文字化けしてしまう

Question

Anonymous

ｍｓｎからログインするoutlookメールを使用しております。

OSはwindows7　64bitです

htmlタグが記載されているメールが文字化けして表示されてしまいます。

IE、グーグルクロームでのキャッシュ削除やエンコード変更を試してみましたが

やはり文字化けされたままです。

色々調べましたがどうしても解決できないので、質問させていただきました

よろしくお願いします

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1 件の回答

Answer 1

exia0408 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

html タグが記載されたメールが文字化けしてしまうということですね。

お困りの状況につきまして、もう少々情報のご提供をいただきたく思います。

以下の内容について、お知らせいただけますでしょうか。

＜質問事項＞

1）msn から、ログインされる Outlook メールをご使用ということですが

下記 URL から、ログインされる Web 上の Outlook.com と同じ

メールサービスでよろしいでしょうか。

また、ログイン後の左上の画面表示は

[ Outlook メール ] あるいは [ Outlook.com ] どちらで表示されてますか。

2）色々お調べされたが解決には至らなかったという事ですが

ご覧になったページの URL を教えていただけますでしょうか。

3）html タグが記載されたメールすべてが文字化けしてしまう状況でしょうか。

特定のメールアドレスに送信したメールでは、

正しく表示されるなどございましたら、お知らせください。

exia0408 さんからの返信をお待ちしております。