Hotmailアカウントが突然消えた

Question

Anonymous

昨日まで使用できていたHotmailアカウントに

ログインしようとしたところ

突然「Microsoft アカウントが存在しません。別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを作成してください」と表示されて

ログイン出来なくなりました。

原因と解決方法を教えてください。

突然のことで非常に困っております。

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2 件の回答

Answer 1

こんにちは。

日本時間の2017年3月7日 22時ぐらいから「Microsoft アカウントが存在しない」、「サインインできない」という現象が世界規模で起こりました。

参考：

現在は、もう落ち着いていると思われます。

確認してみてください。

Answer 2

・この類の問題は個別対応になります。

フォーラムモデレーターの方から案内があるでしょう。

こちらもご覧ください。

【 Microsoft アカウントのお問合せについて】