androidに同期しているhotmailが受信できない

Question

パソコンのoutlookではhotmailが受信出来なくなっていましたが、解決しました。

パソコンで受信できなくなったのと同時期に

androidで同期していたhotmailが受信できなくなりました。

androidのhotmailの設定の中を確認すると

同期するフォル→同期の失敗になっています。

パソコンではoutlookを開く時に

パスワードを聞いてきます→パスワードを入力したら受信できました。

androidでの受信方法が変更されたのでしょうか？

Answer 1

hanako1275 さん、こんにちは。

お返事いただき、ありがとうございます。

お困りの状況が解決されたのですね。

ご報告いただき、ありがとうございます。

今後も、何かお困りごとなどありましたら、

ぜひ、Microsoft コミュニティーをご利用ください。

Answer 2

松山様

ご連絡頂いて有難うございました。

スマホの設定をいろいろいじってみましたが

受信できなかったので

そのままにしておきました。

そしたら勝手に受信してました。

そのまま様子をみていたら

それから毎日受信しています。

どうして受信できるようになったかは分かりません。

でも今では毎日受信できています。

不思議です。

受信の様子を見ていたので

お返事が遅くなりました。

申し訳ございません。

でも松山さんから頂いた確認方法は

今後の為に参考になります。

助かりました。

大変有難うございました。

Answer 3

hanako1275 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

Android に同期されている Hotmail が受信できずにお困りですね。

上記の問題が起きた状況としては

パソコンの Outlook で、Hotmail 受信ができなくなったが

Outlook を開く際に、パスワードを入力することで解決されたが

Android に同期されている Hotmail は、受信できないままですね。

お困りの状況につきまして、もう少々情報のご提供をいただきたく思います。

以下の内容について、お知らせいただけますでしょうか。

＜ 質問事項 ＞

1）パソコンで、ご利用されている Outlook は

     以下のどちらでしょうか。

     ① スタート画面の標準メールアプリ（ ✉ が表示されているタイル）

     ② https://outlook.com  からアクセスする Web 上の Outlook.com

          ⇒ こちらの場合には、ログイン後の画面左上の表示が

               [ Outlook メール ] か [ Outlook.com ] か、ご確認ください。

     ③ Microsoft Office 製品の Outlook 

          ⇒ こちらの場合には、バージョンも併せてお知らせください。

2）Android 端末で、ご利用のアプリは以下のどちらでしょうか。

      ① Microsoft Outlook アプリ

      ② 標準搭載のメールアプリ

3）Android 端末のバージョンをお知らせください。

hanako1275 さんからの返信をお待ちしてます。