outlook.comでmsnメールが設定できません

Question

先週新しくパソコンを買いました。

OSはwindows10、outlook2013です。

msn.comが付くフリーメールを使用しているので

MSNサイトのoutlook.comで使えるよう設定しようとしましたが

「このメールは確保済みドメインに属しています。別のメール アドレスを入力してください。」

と、アナウンスが出てきました。

yahooメール、gmailは設定できました。

どうしたら@msn.conのメールが設定できるのでしょうか？

現在、スマホで見ることができるので最低限の確認はできますが

仕事で使うこともあり、パソコンで見ることができないのは

に困っています。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

Futa3 さん こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

まだ解決には至っていないとのことですね。

お困りのところ恐れ入りますが、

ご案内に必要な情報を確認するため、質問事項について回答するよう、

前回 斉藤 より返信があった状況かと思いますが、

ご回答後、スレッドなどを削除された状況なのでしょうか。

当スレッドでより多くの情報を得られやすくするためにも、

必要となる情報となりますので、

再度以下の 質問事項 についてご回答いただきますようお願いいたします。

---

質問事項

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① お持ちのメールアドレス [ @msn.com ] を使って、

以下の URL からサインインすることは可能なのでしょうか。

サインイン出来るか、出来ないか、

また表示されたメッセージによって状況が変わりますので、

ご確認のうえ、お知らせいただきますようお願いいたします。

1. https://account.microsoft.com
2. https://outlook.com

サインイン出来なかった場合には、画面の状況など詳しくお知らせください。

何かメッセージが表示される場合には、

表示されたメッセージの全文 (原文) もお知らせください。

② 上記 2. の Web 上の Outlook.com では、

[Outlook.com] [Outlook メール] のどちらが表示される状況なのでしょうか。

③ 「これらが正しい場合はPOPまたはIMPAアクセスが有効になった」

上記についてお知らせいただいておりますが、

このメッセージが表示されるまでの詳細な手順についてお知らせください。

また、メッセージが全文ではない場合には、

表示されるメッセージの全文をお知らせいただけますでしょうか。

④ 「このメールは確保済みドメインに属しています。

       別のメール アドレスを入力してください。」

上記メッセージを確認するまでの詳細な手順についてお知らせください。

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お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

Answer 2

斉藤さま

ご指摘ありがとうございます。

「返信」でアップしたと思っていました。

「回答としてマークする」になっていたのは、ご指摘いただいて

初めて気づきました。

まだ、解決に至っておりませんので、助けて頂きたく存じます。

お力添え、宜しくお願いいたします。

Answer 3

Futa3 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

前回の返信に回答としてマークをいただいておりますが、

お困りごとが解消されたとのことでしょうか。

前回の松山からの返信に回答としてマークをつけていただいておりましたが、

解決に繋がる有効策とは異なりますので、一度マークを外させていただきました。

Futa3 さんにつけていただいたチェックマークを、

私どもで変更する形となり申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。

お知らせいただきました内容につきましては、

もう少々状況について確認させていただきたいと思います。

お手数ではございますが、

下記内容について改めてお知らせいただけますでしょうか。

※ すでに解決されている場合には返信にてお知らせくださいませ。

---

【確認事項】

（1）「https://account.microsoft.com では何も行っていません」

上記についてお知らせいただいておりますが、

ご利用の @msn.com の Microsoft アカウントにて、

サインインはお試しいただけましたでしょうか。

恐れ入りますが、まずはご利用の Microsoft アカウントについて

確認を行わせていただきたいと思いますので、

操作をお試しの上、お知らせいただけますでしょうか。

（2）https://outlook.com へアクセスいただきますと、

画面左上の表記はどちらになりますでしょうか。

1. Outlook.com
2. Outlook メール

（3）「これらが正しい場合はPOPまたはIMPAアクセスが有効になった」

上記についてお知らせいただいておりますが、

このメッセージが表示されるまでの詳細な手順についてお知らせください。

また、メッセージが全文ではない場合には、

表示されるメッセージの全文をお知らせいただけますでしょうか。

（4）「このメールは確保済みドメインに属しています。別のメール アドレスを入力してください。」

上記メッセージを確認するまでの詳細な手順についてお知らせください。

---

お困りのところお手数ではございますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

Answer 4

松山玲子さま

＜ 質問事項 ＞

1）MSN サイトの Outlook.com という事ですが

     下記 URL へアクセスし Outlook.com の設定を行ったという事で、よろしいでしょうか。

答え：はい、  http://msn.com/　で設定を試みました。

2）[ @msn.com ] のアカウントにて、下記 URL へログインが可能か

      ご確認をお願いいたします。

（※ エラーメッセージが表示された場合には、

 答え： https://account.microsoft.comでは何も行っていません。

 https://outlook.com では「設定」→「接続されているアカウント」→「

　　そこにmsnのメールアドレスとパスワードを入れると「

これらが正しい場合はPOPまたはIMPAアクセスが有効になっ

と、表示されます。

3） ご利用のブラウザーの名称とバージョン

答え： Internet Explorer 11 です。Microsoft EdgeとGoogl Chromeでも同じです。

以上です、よろしくお願いいたします。

Answer 5

Futa3 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

MSN サイトの Outlook.com で、ご使用できるように設定したところ

お知らせいただいたメッセージが表示されたという事ですね。

また、yahoo メールや Gmail は設定できたという事ですね。

もう少々情報のご提供をいただきたいと思います。

お手数をおかけしますが、以下の内容についてお知らせいただけますでしょうか。

＜ 質問事項 ＞

1）MSN サイトの Outlook.com という事ですが

     下記 URL へアクセスし Outlook.com の設定を行ったという事で、よろしいでしょうか。

      http://msn.com/

2）[ @msn.com ] のアカウントにて、下記 URL へログインが可能か

      ご確認をお願いいたします。

（※ エラーメッセージが表示された場合には、メッセージの全文をお知らせください。）

       https://account.microsoft.com

       https://outlook.com

3） ご利用のブラウザーの名称とバージョン

   (例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

Futa3 さんからの返信をお待ちしてます。