Outlook.comが起動しないで、「 コンピューター上に１つ以上のネットワークプロトコルが不足しています」と、表示される。

Question

お伺いいたします。

Outlook.comが起動しないで下記の記述が出ます。

コンピューター上に１つ以上のネットワークプロトコルが不足しています、未解決

この問題はPCメーカーのサポートでしょうか。

解決方法があればお教えください。

OSは１０です。

よろしくお願いいたします。

-- モデレーター注　--

Microsoft コミュニティ を利用される方が、検索をしやすいようにするために、

タイトルの修正を行いました。

変更前：「  Outlook.com 」

Answer 1

お伺いいたします。

outlook.com だけの話なのですか？

その通りでinfosseek.jpを使用したいのです。

よろしくお願いいたします

Answer 2

このページを表示できません

対処方法

• Web アドレスが正しいことを確認してください: https://www.outlook.com
• ページを最新の情報に更新
• 目的の情報を検索する

https://outlook.comw\をクイックしますと上記の表記が出ます。

お伺いいたします。

outlook.comは使用できないのでWindows　Liveメール2012で

infseek.jｐメールは利用できませんか。

以前のような操作でinfseek.jp利用したい。

MS社に移行したので困惑をしています。

Answer 3

そもそも outlook.com だけの話なのですか？

IE 起動時の話なのですか？

Answer 4

ありがとうございます。

Outlook.com が起動起動時にでます。

Internet Explorer 11です。

Windows７PCではエラー出ませんWindows１０PCのみです。

Answer 5

takamitumorimoto さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

Outlook.com が起動しないで、

お知らせいただいたメッセージが表示されるという事ですね。

確認ですが、Outlook.com は

下記 URL からアクセスする Web 上の Outlook.com でよろしいでしょうか。

   https://outlook.com

Windows フォーラムで、同じエラーメッセージが表示された

類似のスレッドが、ございましたのでご案内いたします。

また、回答マークがついておりますので、

ご参照いただき、お困りの問題が改善されるかご確認ください。

■  このコンピューター上で1つ以上のネットワークプロトコルが不足しています

上記スレッドをご参照するも、お困りの問題が解決されない場合には

以下の内容について、お知らせいただけますでしょうか。

＜ 質問事項 ＞

1）Outlook.com が起動しないという事ですが、

      どのような操作を行った際に、どのタイミングで

      お知らせいただいたメッセージが表示されたのでしょうか。

2）Outlook.com が起動しないという事ですが

      Web 上で、他の操作を行った際も同じメッセージが表示されたことはありますか。

3）ご利用のブラウザーの名称とバージョン

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。