Outlook

Question

オフラインの解除が出来ません。方法を教えてください。

Answer 1

由美子神谷  さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用いただきありがとうございます！

オフラインの解除ができずにお困りなのですね。

より正確な情報をご提供するためにも、

由美子神谷  さんの状況をもう少々お知らせいただければと思いますので、

以下の【 確認事項 】にお答えいただけますでしょうか。

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【 確認事項 】

1） ご申告の Outlook とは、以下のうちどちらでしょうか。

     Web 上の Outlook.com [ http://outlook.com/ ]

     Office Outlook 20○○

     Windows 10搭載の Outlook メール

2） オフラインの解除とは、具体的に、どこの画面上でのものでしょうか。

    Web の Outlook.comの場合、

    サインインをし、右上にある自分のアカウント部分をクリックすると、

    オンライン、オフラインが表示されるので、そこでオンラインにしていただければと思います。

3） ご利用の OS をお知らせください。

（ 例 : Windows 10 / Windows 8.1 / Mac OS X 10.11 など ）

4） ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

（ 例 : Internet Explorer 11 / Firefox 43 など ）

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お手数ですが、よろしくお願いいたします。

由美子神谷 さんからのご連絡をお待ちしております。