iPhoneでhotmailのアカウント作成ができない。

Question

@hotmail.co.jp について、iPhoneにメールを設定しようとするも、「メールを取得できません。ユーザー名、またはパスワードが間違っています」と表示されます。

受信メールサーバーは、「pop-mail.outlook.com」もしくは「pop3.live.com」、それぞれに見合う送信メールサーバーで設定して試していますが、どちらとも同様のエラーになります。

また、iPhone＞アカウントを追加＞outlookにて新規アカウントを作成するも、同様のエラーが出ます。

現在、WEB上のmicrosoftホームページ上からのWEBメールでは問題なくサインインできて、メールも受信できています。

二段階認証は設定しておらず、POPの有効化はチェック済みです。

何か他の設定が必要でしょうか。

よろしくお願いします。

Answer 1

iphone のメールアプリの話なら、サーバー名などは入れるところはないはずですが

何処で何を設定しているのでしょうか。

あとは @ が全角だったりなど、メールアドレスの間違いはないでしょうか。

Answer 2

返信遅くなりまして申し訳ございません！

はい、間違いはないです。

何度も入力し直したり、iPhoneを初期化してやりなおしましたが、同様の状況でした。

Answer 3

そうですか。

iphoneで文字入力する場合、特に＠が全角か、半角か区別が付き難いと聞いたことがありますが、その点も問題なしでしょうか。

Answer 4

ご返答ありがとうございます！

はい、記載いただいているように設定しています。

Answer 5

祐加入江さん、

受信 (POP3) サーバー

サーバー アドレス: pop-mail.outlook.com

ポート: 995

暗号化された接続: SSL

送信 (SMTP) サーバー

サーバー アドレス: smtp-mail.outlook.com

ポート: 587

認証: はい

暗号化された接続: TLS

ユーザー名: メール アドレス

パスワード: パスワード

上記の設定に間違いないですか。特にポート番号、SSL、TLSなどの認証方式