カレンダーが開けない

Question

いつも便利に使っているカレンダーを開けようとしたら、以下のような質問が出てきてしまいました。コードとは何のことかも理解できません。電話番号のマスに自分の電話番号を書いて確認ボタンを押しましたが、何も起こりません。　どうしたらカレンダーが使えるようになるでしょうか？　どなたか教えてください。

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スパム メールの撃退にご協力ください

申し訳ございません。スパムではないことを確認させていただく必要があります。多くのスパムは自動プログラムから発信されますが、その場合はこのようなパズルを解くことはできません。

この電話番号にコードを送ってください。

無効な要求です。もう一度やり直してください。

無効な要求です。もう一度やり直してください。

無効なコードです。もう一度やり直してください。

利用上限に達しました。明日、やり直してください。

試行回数の上限に達しました。この制限を設定することにより、自動プログラムによるスパム行為を防止しています。後でもう一度やり直してください。

サービスを使用できません。後でもう一度やり直してください。

この番号にテキスト メッセージを送信できません。

追加の確認が必要です

コードの送信

コードの送信中

コードを持っていません

Answer 1

kyuki さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

カレンダーのご利用について、お困りのことと思います。

お電話番号の入力をし、確認ボタンを押すも変化がないとのことですね。

携帯電話のお電話番号を入力いただくもご申告の画面が表示される場合、

お使いのコンピューターにて保存している

Cookie や キャッシュファイルの破損・蓄積などの理由により、

一時的に発生している可能性も考えられます。

ご利用のインターネットブラウザーの調整を行なっていただき、

再度症状についてご確認いただけますでしょうか。

Internet Explorer をご利用の場合には、下記ページにて手順をご案内しておりますので、

ご参考にしていただけましたら幸いです。

■ Outlook.com (Hotmail) や OneDrive など、オンラインサービスにおける問題の一般的なトラブルシューティング

※ Internet Explorer 以外のインターネットブラウザーをご利用の場合には、

操作手順をご確認の上、操作を行なっていただきますようお願いいたします。

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上記操作をお試しいただくもコードが正常に受け取れない場合、

Microsoft アカウントに関するお問い合わせについては、

ご利用のアカウント情報を含む個人情報を保護するために個別で対応させていただきます。

以下のページをご確認いただき、専用フォームから改めてお問い合わせください。

■ メールによりアカウントに関するサポートを受ける

※1 専用フォームにアクセスするためには、

Microsoft アカウントでのサインインが必要です。

サインインできない問題の場合は、別の Microsoft アカウントでサインインしてください。

※2 「メールによりアカウントに関するサポートを受ける」の画面に、

お困りの問題がない場合は、「サインインできない」の項目をクリックしてお問い合わせください。

専用フォームからお問い合わせいただいた後、

担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。

■ 専用フォームで回答内容を確認する方法

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。