メールの返信内容が表示されない。

Question

Anonymous

昨日受信したメールに返信をした後、スレッド内において自分が返信した内容の文章が表示されなくなりました。

アクション欄？名前等の表示されている部分をクリックして折りたたむと返信の文章があることは確認できます。

iphoneのブラウザ、サファリからは従来どおり確認できます。

OSはVista

ブラウザはfirefox 42.0です。

よろしくお願いします。

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3 件の回答

Answer 1

Anonymous

Web上のoutlook.comです。

Firefoxのキャッシュクリア、Cookie削除も行いましたが改善しません。

Chromeをインストールし試したところ問題なく表示されました。

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Answer 2

りり7dx さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

受信したメールに返信後、返信したメールの内容が表示されなくなってしまったのですね。

ご利用のメールサービスは、下記のページからアクセスする、

Web 上の Outlook.com でよろしいでしょうか。

上記サービスでお間違いない場合、ご利用のブラウザーのキャッシュのクリアなど、

ブラウザーの調整を行い、動作のご確認をお願いします。

※ ブラウザーの調整方法がご不明な場合は、提供元へご確認をください。

上記操作にて改善しない場合、念のため、PC にて、

Internet Explorer など、別のブラウザーでも問題が発生するか、ご確認ください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

Answer 3

りり7dx さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

Firefox のキャッシュクリア、Cookie 削除を行うも

症状は改善されなかったが、Google Chrome では

問題なく表示されたという事ですね。

Google Chrome からは問題なくメール返信内容が

確認できるため、引き続きご利用をご検討していただければと思います。

Firefox をご利用される場合には、ブラウザーの設定などの問題がある

可能性もあるため、提供元へご相談いただくようお願いいたします。