Outlook.comから別アカウントでメールを送信すると受信側で日時が間違って表示されてしまう

Question

Outlook.comで独自ドメインの別アカウントを設定してメールの送受信をしています。

ここ２～３週間、独自ドメインのメールアドレスからメールを送るとOutlook2013で受信すると送信日時が「なし」と表示されてしまいます。

メーラによっては「1970/01/01」になったりもちろんちゃんと表示されるメーラーもあります。

受信側でメールのヘッダーを見てみると以下のような余計なDate情報が１行付加されてしまっていることが分かりました。

しかもフォーマットが間違っているようです。

これはOutlook.comのバグでしょうか？

またどのように解消すればよいか教えてください。

（略）  

X-Amavis-Alert: BAD HEADER, Duplicate header field: "Date"  

（中略）  

Date: 10/25/2016 7:41:39 AM                           ＜＝＝＝＝＝＝余計なDate情報  

From: （略）  

To: （略）  

Subject: （略）  

Thread-Topic: （略）  

Thread-Index: （略）  

Sender: （略）  

X-MS-Exchange-MessageSentRepresentingType: 2  

Date: Tue, 25 Oct 2016 07:41:39 +0000  

Message-ID: （略）  

References: （略）  

In-Reply-To: （略）  

Content-Language: ja-JP  

X-MS-Has-Attach:   

X-MS-TNEF-Correlator:   

Content-Type: multipart/alternative; boundary="\_000\_MWHPR10MB13571821F432866BB1408A2EB1A80MWHPR10MB1357namp\_"  

MIME-Version: 1.0  

（以下、本文）

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 1

fpawoieruasgha さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

前回ご案内しました回避策 2 の方法にて

ご対応していただけるという事ですね。

ご理解いただきありがとうございます。

本件についての、ご意見やご要望は

回避策 1 のフィードバックへお送りいただければ幸いでございます。

フィードバックは、画面右上の [ ? ] をクリックしますと

一番下に表示されています。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

また何かお困りのことやご不明な点がありましたら、

お気軽にコミュニティをご利用ください。

Answer 2

塚田様

返信と確認ありがとうございます。

３の策は現実的ではないのでとりあえず２の方法を取りますが早く改善いただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

Answer 3

fpawoieruasgha さん、こんにちは。

ご返信並びに確認事項への回答をいただき、ありがとうございます。

私側でも、今回の問題を検証したところ、

Outlook.com 上で「接続されているアカウント」から送信した場合、

現在の時刻と、UTC での時間帯が記載されていることを確認しました。

このことから、

何らかの問題が生じていることと思います。

そのため、これらを踏まえて、以下の回避策をご案内いたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【 回避策 】

1. フィードバックをお寄せいただき、改善までこのままお待ちいただく
2. Outlook.com 以外のメールサービスを利用する
3. ご利用のメーラー側で、回避策があるかご確認いただく

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

根本的な問題解決とならず、恐れ入りますが、

上記方法にて、ご対応いただきたく思います。

なにとぞ、よろしくお願いいたします。

Answer 4

上田様

返信ありがとうございます。以下の確認事項に対する返信になります。

（1）念のための確認となりますが、ご利用の Outlook.com は、下記のページからアクセスする、

Web 上の Outlook.com でお間違いないでしょうか。

https://outlook.com

⇒もちろんアカウント登録時は上記のサイトからアクセスしたのですが、その後お気に入りに登録しまして

そのURLはhttps://outlook.live.com/owa/となっております。

（2）上記ページにサインインすると、画面左上の表示は、[Outlook メール] ・ [Outlook.com] の、

どちらの表示になっていますでしょうか。

⇒[Outlook メール]となっております。

（3）独自ドメインの別アカウントを設定とは、オプションの接続されているアカウントからの設定でよろしいでしょうか。

⇒その通りです。

（4）Outlook.com を経由せず、メールを送信した場合、

受信側で正常な日時の表示になっていますでしょうか。

⇒はい、outlook.comで設定した独自ドメインからメールを送るときのみ現象が発生しています。

１．Outlook.comのアカウントのメールアドレスから送信した場合⇒正常

２．Outlook.com上で「接続されているアカウント」から送信した場合⇒今回の現象

３．「接続されているアカウント」と同じメールアドレスでOutlook2013から送信した場合⇒正常

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 5

fpawoieruasgha さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

Outlook.com にて、独自ドメインの別アカウントを設定しており、

メールを送信すると、受信側で日時が間違って表示されてしまうのですね。

受信側のヘッダー情報をお知らせいただき、ありがとうございます

今回の問題に関して、もう少々詳しい状況を確認したいと思いますので、

下記の 【確認事項】 についてお知らせください。

【確認事項】

（1）念のための確認となりますが、ご利用の Outlook.com は、下記のページからアクセスする、

Web 上の Outlook.com でお間違いないでしょうか。

https://outlook.com

（2）上記ページにサインインすると、画面左上の表示は、[Outlook メール] ・ [Outlook.com] の、

どちらの表示になっていますでしょうか。

（3）独自ドメインの別アカウントを設定とは、オプションの接続されているアカウントからの設定でよろしいでしょうか。

（4）Outlook.com を経由せず、メールを送信した場合、

受信側で正常な日時の表示になっていますでしょうか。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

fpawoieruasgha さんからのご返信、お待ちしております。