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outlook.com メール送信できない

Anonymous
2018-11-03T17:51:15+00:00

outlookでメールを送信したところ、「メッセージの送信中にエラーが発生しました」とメッセージが画面上に出てきます。それと同時にOutlook.con Teamから

Hello ******@outlook.com,

To continue sending messages, please sign in and validate your Outlook.com account.

This helps us stop automated programs from sending junk email.

Thanks for your help and patience!

というメールが送信されてきます。

指示通りサインインしようとしたら、スパムメールの撃退にご協力くださいという画面で電話番号を要求されて、番号を入力しても次に進めません。

受信はできます。アカウントの削除、再登録をやっても状況は変わりません。原因がわかる方がいらっしゃったら、どうか教えてください。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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Anonymous
2018-11-04T01:53:37+00:00

Microsoft アカウントで 「セキュリティの基本」→「セキュリティ情報の更新」に進み、電話番号を追加したところ

問題なくメール送信できました。

ありがとうございました。

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質問作成者が受け入れた回答

JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
2018-11-03T22:11:10+00:00

> 指示通りサインインしようとしたら、スパムメールの撃退にご協力くださいという画面で電話番号を要求されて、番号を入力しても次に進めません。

上記は Outlook.com / Microsoft Account で設定している SMS による認証です。

入力されている 電話番号は SMS での メッセージを受けることが可能なもので、

且つ SMS での 認証番号を受信、 入力されているのでしょうか?

Outlook.com アカウントを確認する方法

https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-com-アカウントを確認する方法-0b493d5c-9390-45ca-81b6-1bb1314caba9?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

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