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メーラー使用で送信メールが重複

Anonymous
2019-04-27T14:04:18+00:00

お世話になります、表題通りの問題です。

確認済みのメーラー:Spark、必ず2通が送信済みに残る。動作環境:iOS12。

(Windows10標準付属のメーラーでもたまになるようですが、再現性はありません。)

送信をタップし、音が鳴り、完了したかのように思いますが、アプリを再起動すると、

「送信が完了しませんでした」と表示され、送信トレイを見ると再送信が開始します。

それで、最初の送信後にアプリを操作しないまま10秒くらい待っていると、問題なく

送信完了しますが、送信済みトレイを見ると重複しています。

上記いずれも結果的にはhttps://outlook.live.com/mail/sentitems

に同じメールが2通残ります。

Sparkのサポートに尋ねるべきかもしれませんが、こちらでもよろしくお願い致します。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-04-28T09:06:26+00:00

    その URL から入る Outlook.com で送信してみて再現するのでなければ、本欄ではなく、Spark もしくはデバイス関連のほうに聞くべきです。

    ソフトの入れ直しか、送信設定か何か。

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