OUTLOOKがサインインを要求してログインしたら受信データが消えたのですが何故ですか？

Question

OUTLOOKがサインインを要求してログインしたら受信データが消えたのですが何故ですか？

Answer 1

​康弘野宮 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

"Outlook" にはいくつか種類がありますので、ほかの方からのアドバイスが寄せられやすくなるよう、次の点についても投稿するとよいと思います。

・利用しているのは (サインインしたのは) どの Outlook なのか、下記ページを参考に確認して書いてみてください。

(例) ブラウザーからサインインして利用する Outlook.com (web メール) 、Office Outlook 2016、Windows 10 に標準搭載のメールアプリなど。

参考 : メール ソフトやサービスの種類とカテゴリの確認方法

・利用しているメールアドレスのドメイン (＠マークより後ろの部分)

(例) outlook.com、gmail.com、プロバイダーのメールアドレスなど。

・メールアカウントの種類

(例) Microsoft Exchange、POP、IMAP など

参考 (Office Outlook の場合)  : Outlook 2016 で電子メール アカウントの種類を確認する方法

・「OUTLOOKがサインインを要求して～」とは具体的にどこからどのような操作を行い、どのタイミングで表示されたのかできるだけ詳しく状況を書いてみてください。

返信お待ちしていますね。