Windowsからのメールが迷惑メールに振り分けられる

Question

Minecraft email＠engage.windows.comからの水の世界のアップデートのメールを、

MSアカウントメールで受信しましたが、Win10アプリメール、Outlook.comの

Webメール、Outlook2013のいずれでも、自動で迷惑メールに振り分けられました。

送信元がWindows.comとなっていますが、ほんとうにWindowsからの

メールでしょうか？それとも不信メールでしょうか？

本物であればWindowsのメールがなぜ、迷惑メールに振り分けられるのでしょうか？

送信元のMinecraft email＠engage.windows.comについての情報がありましたら

お知らせください。

よろしくお願いいたします。

**モデレーター注**

伏字にならないよう、＠を大文字に変更しました。

Answer 1

engage.windows.com のアドレスから正規のマイクロソフトのメールが来ております。ただご指摘のメールがそれかどうかは文面だけでは分かりません。メールのソース部分（ヘッダ情報）も確認した方が良いと思います。

　また、このようなメールが来て、多くの人が迷惑メールに分類するのであれば、Outlook.com システムは自動処理ですから、迷惑メールに振り分けることはよくあります。（おそらく拒否はしないと思いますが）

　ただ、たとえマイクロソフトであろうと、頼んだ覚えが無く、意味が分からないメールであれば、基本的にはリンクや、添付には手をつけない方がいいと思います。別ルートから確認を取ってから処置すべきです。

Answer 2

真山　様

返信ありがとうございます。

その後、engage.surface.comのメールも受信しましたが、これは迷惑メールに

振り分けられませんでした。（Microsoft Surface を紹介する内容のメール）

連絡いただいた通り、覚えのない意味の分からないメールは、無視して

削除したいと思います。

ありがとうございました。

Answer 3

JR K Yoshikawa　様

返信ありがとうございます。

Outlook.com アカウントへのメールで、このwindows.comからのメールだけが、

迷惑メールに振り分けられます。

そのために、Minecraft email アットマーク engage.windows.comについて

確認したいと思っています。（この記述で伏字にならないで表示されている？）

よろしくお願いいたします。

Answer 4

Outlook.com アカウントの すべてのメッセージが 迷惑メールに振り分けられるということであれば、

Outlook.com の Web Portal の Options での Junk Mail の Filters and Reporting の 設定を変更してみてください。

特定のメッセージで 心当たりがなければ、

Junk Mail として 処理することをお勧めいたします。

Marketing Mail などは 無視したほうが問題は少ないと思います。

尚、 Email Address の 記述は 自動的に伏字になるため、

Community で Email Address を 提示しても第三者には判読できません。