β版のメール送信について

Question

大分前からoutlook.comにβ版があるとのメッセージが表示されており、従来版とベータ版の間を切り替えて使用できていました。

β版をチェックするとオプションの設定が従来版でできたことが未インストールだった（仕分けルールの追加等が出来ない、転送設定、POP設定等が出来ない等不順分）。このため従来版に戻し使用し続けて着ました。

先日サインインしたところベータ版で立ち上がってしまいました。この状態で受信トレイビューをみると、以前上部にあった従来版とβ版の切り替えトグルスイッチが消えていて従来版に戻すことが出来ません。

そこでβ版のオプションを調べると、全部を調べてはいませんが、必要としているルールの新規追加や転送の設定が出来るようになっておりベータ版でも問題なく使えるという幹事を受けております。

多少問題点を見つけましたので解決法をお教えください

1.メール送信じの宛先の設定

　従来版では宛先の文字をクリックすると連絡先に登録している全メールアドレスがスクロール付きポップアップメニューが表示されその中から送付先を選択できました。

しかしベータ版では宛先をクリックしても「個人用の連絡先と記載されているテキストボックス（記入しようとしてもカーソルがインできない）が表示されるだけです。

又宛先記入できるテキストボックス内をクリックすると連絡先に記入してあるメールアドレス（連絡先の並び順とは違う、スクロールバーなし）が５つ表示され必要なものをクリックするとテキストボックス内に挿入されます。

これでは最初に表示されたメールアドレスに無いメールアドレスを使うことが出来ません。

テキストボック内にメールアドレスを記入すれば連絡先に登録されていればポップアップが現れ（メールアドレスと「連絡先の検索」なる文字）メールアドレスをクリックすればテキストボックに挿入されます。

連絡先に登録されていなければxxxxxxx＠yyyy.ddを使用と「結果は見つかりませんでした」なる文字がポップアップしメールアドレスをクリックすれば宛先ボックスに挿入される。

　これでもメールは送信できるのですが連絡先を登録しているのですから、従来版のように宛先クリックポップアップリストからメールアドレスをクリックの２操作で済む方法がベター1.であると思います

１．β版で従来版と同じ操作で済ませる方法をお教えください

２．β版から従来版に戻す方法はありますか？あればお教えください

以上お教え九打差

追伸：β版について他の問題点やお教えいただきたいことがありますが今回のものとは別な点のため別途質問させていただきます

Answer 1

こんにちは。

nekoAU さん、コメントありがとうございます。

mnm5107501kto さん、返信ありがとうございます。

1、２ の問題の解消と、問題が解消されない場合のフィードバックについてですね。

手元の環境のアカウントでは切り替えトグルが表示されないアカウントが確認できませんでした。

nekoAU さんが紹介してくれたページにある通り、一部のユーザーの方は切り替えトグルが表示されないようです。

またその場合、表示する方法などは今のところないようです...。

切り替えトグルが表示されない件と、宛先ボタンを押しても連絡先が表示されない問題のフィードバックについてはこちらで受け止めさせていただきます。

※ただお客様の声が多いほうが意見が反映されやすくなりますので、可能な範囲で結構ですのでフィードバックを投稿していただけると嬉しいです。

Answer 2

アカウントごとに β 版かどうかを決めているようなので、新規で登録した場合に全員 β 版になるかどうかは分からないですよ。

従来版、β 版、それが切り替え可能な人に分けられているようですが、どういう基準で分かれているかは公開されていません。

なので、あなたのアカウントで変更ができないということであれば、できない、のでしょう。

Outlook.com ベータ版について

>一部のユーザーは、新機能のロールアウト終了トグルを表示されません。

Answer 3

ベータ版から従来版に戻せない件についてのアドバイスに従って

１．Cookie,Cash等閲覧データを削除してサインイン実施

２．ブラウザChromeのシークレットウインドウズでサインイン

３、ブラウザをIE11（Inprivate)、オペラに変えてサインイン

を試みましたが

いずれもβがんモードで立ち上がり従来版に戻すトグルスイッチは表示されません。

ちなみに、このアカウントは2012/1に作成し、前回2018/2/1にサインインした時には

従来版で立ち上がり、β版へ移行できる案内の表示が出ましたが移動せずに従来版で作業をしました。この時β版への切り替えスイッチはありました。（β版への移行はしていないと思います）。今回問合せを実施した時は、サインインで直接β版になってしまいました。他に保有している別アカウントにサインインしてみると従来版で立ち上がるアカウントと直接β版で立ち上がるアカウントがあるみたいです。従来版で立ち上がるアカウントは水肥が表示され従来とβの行き来が可能ですが、β版で立ち上がるアカウントはスイッチが表示されません。

　又現在新規にアカウントを取得しました、するとβ版でしか表示されません。従って新規作成したアカウントは従来版では使えないのではないかと感じています。

　少し前のβ版はオプションが未完成で使えないと感じていましたが、現時点のβ版はオプションも従来版のオプションと並び順は違うが同等の設定ができる（完全に同じかは未チェックだが必要な転送設定、仕分けルール等必要な設定ができることは確認済）ので従来版に戻せなくても使えると考えています。

　ただ、従来版でできた宛先をクリックして「連絡先」登録のメールアドレスをポップアップさせクリックで保管用転送誦すとボックに挿入する手法ができないのは少々問題は残っていると思います。

そこでモデレータの南谷にお願いなのですが

1.新規にアカウントを取得してみてください。多分β版でしか使えないとおもいます。

　この件確認してください

2.従来版、β版切り替え可能なアカウントで各々新しいメールの作成を実行して宛先をクリックして違いを確認してください。

（従来版では連絡先に登録されているメールアドレスがスクロールバーつきで全件表示され、テキストボックス内をクリック（タップだったかも）すると以前使われたメールアドレス（ブラウザの情報かも）が表示されました。現在のβ版では宛先クリックで「個人用の連絡先」という文字が書かれたボックス（記入等で着ないようである）が表示される。又メールアドレスを記入するテキストボックスを連絡先候補が５件表示され目的のアドレスをクリックすれば宛先ボックス内に挿入されるが連絡先から選んで表示しているとは思うが全件ではないし選択の優先度は無視した表示であり使いづらい）

　初回問合せをした時のご回答で2の件は「英語版フィードバック」でフィードバックをしてくださいとのことでしたが、英語でうまく伝えられるか、時間がかかるそうなので日本語圏内で共有認識を取っておこうと思い、今回の返信をしました。

１＆２の問題点がかいけつできたらお教えください。問題点として残れば南谷さんからMSN(USA)にフィードバックしていただけないでしょうか（南谷さんはMSN内の方と考えてのお願いです）

Answer 4

​mnm5107501kto さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Outlook.com ベータ版で新規メール作成時、[宛先] をクリックしても連絡先一覧が表示されないのですね。

また、ベータ版から従来版に戻せないのですね。

■連絡先について

手元の環境で確認したのですが、連絡先については mnm5107501kto さんと同様の状態になりました。

この動作を変更する設定項目なども見つかりませんでした...。

よろしければこの動作について、次のページの「フィードバックを送る方法」の手順でフィードバックを送っていただけると嬉しいです。

Outlook.com ベータ版について

※フィードバックは英語で送信するため、必要に応じて [Bing 翻訳]などをご利用ください

■ベータ版から従来版に戻せない件について

手元の環境で確認したのですが、書き込んでいただいた切り替えスイッチは現在も表示されていて、今までと同様の操作でベータ版から通常版に戻せました。

Internet Explorer 11 など、ご利用の Web ブラウザーのキャッシュを削除し、改めて https://outlook.live.com/ を開きなおしてみてください。

変化がない場合は、プライベート モードで Outlook.com を開いてボタンが表示されるか確認してください。

例 : Windows 10のInternet Explorer 11でInPrivateブラウズを使用して閲覧情報を残さずにWebページを閲覧する方法

この内容で不明な点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。