復元依頼

Question

Anonymous

Microsoft アカウントの復元が何度やっても一致せず

困っています。プライベートメッセージとやらで解除して頂きたく思っております。現在新しく作ったアカウントを使って質問しています。

現在のパスワードは覚えていますが過去に送信した件名やあて先アドレスなどを覚えていなく

生年月日などは当時適当に入れていた可能性もありデフォルトのままですが、認証してくれませんでした。

非常に大事な情報もあるのですごく困っています。

なんとかお願いします

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1 件の回答

Answer 1

峰之斉藤さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

Microsoft アカウントの復元についてのご質問ですね。

プライベートメッセージでの対応をご希望とのことですが、

Microsoft アカウントに関するお問い合わせについては、

ご利用のアカウント情報を含む、個人情報を保護するために個別で対応させていただきます。

以下のページをご確認いただき、専用フォームから改めてお問い合わせください。

※ 専用フォームにアクセスするためには、

Microsoft アカウントでのサインインが必要です。

サインインできない問題の場合は、別の Microsoft アカウントでサインインしてください。

専用フォームからお問い合わせいただいた後、

担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。