iPhone の OWA のアプリが、更新中と 2 日間程表示され使用できない。

Question

Anonymous

お世話になります。

iphoneにOWAのアプリを入れていますが、更新中が2日間程表示され

使用できない状況です。

IOSのバージョンを上げたり、サインアウト後、再インストールを行いましたが

改善されません。何か対処方法を教えて頂けませんか？

宜しくお願い致します。

**モデレーター注**

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Answer 1

こんにちは。

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

OWA for iPhone は今後 Outlook アプリへの置き換えが予定されております。まずは Outlook アプリを使用することで事象に対処することが可能かどうかご確認ください。

モバイルデバイス用の Outlook アプリについて

「OWA for iPhone/iPad/Android との関係性について」をご覧ください。

Outlook アプリでも事象が継続する場合、または Outlook アプリではお使いの運用要件に合わず回避策としては難しいような場合、サービスリクエストにてお問い合わせをお願いします。

お問い合わせの際には、次のURLを参考になさってください。お問い合わせには管理者様の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。

一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

以上、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご確認のほどお願い致します。