iPhoneのカレンダーに入力した予定がoutlookに反映されない

Question

iPhoneのカレンダーアプリと、outlookのicoudカンレダーを共有する設定を行い、以前は問題なく使用できていました。

具体的には、iPhone、outlookのどちらか入力した予定も、もう一方にスムーズに同期され、それぞれの画面で確認できていました。

ところが数か月前から、この同期が出来なくなっています。

まずはicoudの問題である可能性を考えて、appleのサポートを受け、諸々の設定確認、テストを行った結果、以下のことが分かりました。

１）outlookで入力した予定は、正しくiPhoneに反映される。

２）iPhoneで入力した予定は、outlookにまったく反映されない。

３）outlook,iPhoneのどちらから入力した予定も、icloud上のカレンダーには正しく反映されている。

このことから、うまく行っていないのは「icloud→outlook」のデータの受け渡しであるとわかりました。

入力テストの途中で、outlookになにがしかのエラーメッセージが出ていた記憶もある（メッセージ内容は記録していませんが。。）ので、outlookの問題である可能性が高いと思います。

今後、outlookでどのような対応を行えばよいでしょうか？

ご指導いただけると非常に助かります。よろしくお願い致します。

Answer 1

​chiekof_iyamoskeychiekof_iyamoskey さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

iPhone のカレンダーに入力した予定が Outlook に反映されないのですね。

お困りの状況についてですが、さらに詳しい情報があるとよりアドバイスも寄せられやすくなると思います。

以下の点についてもお知らせくださいね。

・Outlook については、Outlook.com (ブラウザーから https://www.outlook.com にサインインして利用) や、Outlook 2016 などの Office のアプリケーションや、iOS 版の Outlook アプリなどがあります。

どちらをお使いなのでしょうか。

・Outlook を使っている端末と OS の種類について。

・同期に使用しているメールアカウントの種類について (例 Microsoft Exchange など)

・Outlook と iCloud の同期の具体的な手順について。

返信、お待ちしております。

Answer 2

返信、ありがとうございます。

つい先ほど、icloud for Windowsのアンインストールと、再インストールを試したところ、無事解決しました。

ありがとうございました。