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つい数日前までOutlookでiCloudメールを２つ利用していたのですが、急に１つしか利用できなくなってしまいました。原因として何が考えられるでしょうか。考えられる要因として、最近セキュリティソフトとしてノートンを導入したところ度々アラートが表示され、迂闊に何かの項目で「拒否する」をクリックしてしまった可能性はあります。
個人用のメールと予定表に以前のバージョンの Outlook for Mac を使用する
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もともとは１つのiCloudアカウント(例えば******@icloud.com)に紐づいた２つのメールアドレス(@icloud.comおよび@icloud.com)が利用できていたのですが、現在はアカウントのメールアドレス(@icloud.com)でもう一つのアドレス(@icloud.com)の受信はできるものの返信ができない状態となっています。
Outlook for Mac のバージョンは16.21です。
iCloud は IMAP形式での登録です。ノートンの件は私の気のせいかも知れません。
どうぞよろしくお願いします。
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問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
> つい数日前までOutlookでiCloudメールを２つ利用していたのですが 急に１つしか利用できなくなってしまいました
利用できない、というのは 具体的にはどのような現象なのでしょうか？
何か操作を実行すると、 何らかの Error が表示されたりするのでしょうか？
Outlook for Mac のバージョンは何でしょうか？
iCloud は IMAP形式での登録でしょうか？
あるいは POP でしょうか？
＞ 最近セキュリティソフトとしてノートンを導入したところ度々アラートが表示され、迂闊に何かの項目で「拒否する」をクリックしてしまった可能性はあります。
その Norton Series の Security Software の設定は確認されているのでしょうか？