Outlookでプレビュー・印刷時表示不具合

Question

Outlookでプレビュー・印刷時表示不具合

使用環境：Windows7Pro 32bit

OutlookOffice 365 Business バージョン：1807(ビルド10325.20118)

不具合内容：

受信したメールを印刷する際プレビュー画面で上から

・差出人

・送信日時

・宛先

・CC

・件名

・添付ファイル

・本文

と表示されますが、

[件名][添付ファイル]に[本文]が上方向に食い込む状態になり文字が重なります。

プレビューでも実際にプリントアウトしても同様です。

特定の受信メールではなく全て不具合表示になります。

何か事例や解決方法はございませんでしょうか。

Answer 1

Takashi NISHIIE　さん

ご回答有難うございます。

アドバイスを頂きましたとおり修復インストールの【オンライン修復】の方で改善しました。

助かりました。また今後ご質問をさせて頂くかもしれませんがその際はよろしくお願い致します。

Answer 2

JR K Yoshikawa　さん

ご回答をありがとうございます。

今回は修復インストールで改善しました。

またご質問させて頂く機会があるかもしれませんが

よろしくお願い致します。

Answer 3

Consumer 向けの Email Service Forum Outlook.com の Forum ではなく、

Office Outlook Forum を 見ていただければわかりますが、

Outlook 2016 では 現在 A4 の用紙を指定した HTML 形式のメッセージの印刷で、

提示されているような問題が再現されています。

今のところ 回避方法は 一旦 Letter Size などで PDF 出力をして、

それを A$ に変換して印刷してみてください。

Answer 4

1. 画面表示のフォントを変更するようなカスタマイズソフトを使用していませんか？

→アンインストールしてデフォルト状態に戻しましょう。

2. Officeの修復インストールはしてみましたか？

→[コントロール パネル]-[プログラム]-[プログラムと機能]でOfficeの項目を選択し、[変更]から修復インストールを実行しましょう。