メイクショップのアカウント設定ができない

Question

Anonymous

メイクショップというサーバーと契約をしています。

そこのメールサーバーのバックアップをしたいのですが、outlookでアカウント追加をすると何度もエラーになります

証明書がmul-pay.jp(不一致の電子メール)となっており、ポップアップで選択した証明書には、このアカウントの電子メールアドレスが含まれていませんとでてきますす。

マイクロソフトさんで電話、チャットで問い合わせましたが、対応できずここで聞くように言われました。

またメイクショップ側にもoutlookはマイクロソフトに聞いてくださいだけで

どこにも答えをもえらえません。

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1 件の回答

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

提示されている画像から判断すると、 Outlook for Mac のいずれかのバージョンでの問題でしょうか？

メールサーバの Backup というのは何を実行しようとしているのかを具体的に説明してください。

目的はメールサーバの Backupではなく、Server に存在する受信されたメッセージの取得でしょうか？

メールサーバの Backup であれば Email Client の Outlook での操作には意味はないと思います。

また、提示されている画像は Email アカウントの設定ではなく、

送信メッセージを暗号化する設定の画面です。

ご自身で提示されている URL の設定方法とは関係のない設定を実施しようと試みていることになります。

提示されている画面のメッセージの暗号化を実施するには

証明書を購入して設定する必要があります。

送信に証明書を使用しない設定に変更してください。