受信メールが開きません

Question

ずっと前からでしたが、ほったらかしにしてたもので・・・

移行後に右側の部分が空白の状態です。

○部分を選択しても、受信したメールを開く方法が謎です。

どうやって表示されないので困ります。

昔の受信メールが「表示できるプレビューはありません」のように出るし…

移行する前はよく使っていましたが、非常に使いにくくなりました。

とても残念。

仕事でも使っているアカウントなので、とにかく受信メールが

読めるようにしたいのですがどうすればよいのでしょうか？

Answer 1

ごめんなさい・・・

詳しくないのでわからないのですが

Hotmail(@hotmail.co.jp)を使っていたのですが、

あるときかレイアウト？表示？方法が変更になって

いてそのときからおかしくなりました。

例えば↓のような感じです。

受信トレイのメールにチェックを入れて削除ボタンを押しても消えないですし、

右側の白い部分に本文が表示されていたのが、メールを選択したりダブルクリックしたりしても

そのメールが開けない（表示されない）のです。

Answer 2

ありがとうございます。

試してみましたが残念ながら変化なしです。。。

どこを選択しても何も操作ができない感じなんですよね・・・

困りました。

Answer 3

状況がよく分かりません。本欄ですから、ブラウザーから入る Outlook.com ですね（他であればソフト名、バージョンを）

移行というのは何でしょう。ベータ版？　ソフト？　OS？　ＰＣ？

ブラウザー名は？　他のブラウザーは試しましたか。

メールアドレスのドメインは（＠より後ろ部分のみ）？

outlook.com アカウント以外をご使用であれば、そのWebメールでの状況は？

出来ればその画面のスクリーンショットをここに貼り付けるとよいですが。

Answer 4

ブラウザは IE11 でしょうか？

まずは IE のリセットから確認すると良いと思います。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qa...