アドレス帳が勝手に変わる

Question

Outlookのアドレス帳の名前の姓名の順番が勝手に変わってしまいます（a.b.⇒b.a.）。iPhone７と同期していますが、PCとiPhoneのアドレス帳を何度修正しても、すぐ元に戻ります（iPhoneもアドレス帳の姓名の順番が変わり、修正しても元に戻ります）。ネットで調べてもうまくいかず、対応がよくわからないので、お教え願います。

　PC：富士通LIFEBOOK　SH54/K

　OS：Windows10

　プラウザー：IE11（11.674.15063.0　更新バージョン：11.0.47）

　セキュリティーソフト：Norton Internet Security

　Outlook：元々インストールされていたもの

　メインメールドメイン：live.com

尚、PCは他にも何台か使い、同じアドレス帳を使っています。メールアドレスもいくつかありますが、常に使っている現PCにはlive.comしか使っていません。

宜しくお願い致します。

Answer 1

​ahoja さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

アドレス帳の姓名が逆になったり、消えたりしてしまうということでしょうか？

もし Outlook 2013 あるいは 2016 をご利用の場合、次の 2 月 21 日津森のコメントの内容を参考に、姓名の表示方法を確認してみてはいかがでしょうか。

アドレス（日本語）表示が逆転してしまう

状況に当てはまらない場合、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、ほかの方からアドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

よろしければ次の内容についても追加で書き込んでください。

・アドレスが消える現象の詳細

(どのデバイスのどの画面でアドレスがないことを確認しているか)

・PC でご利用のアドレス帳の種類

(Outlook 2013 から開くアドレス帳　など)

・Web ブラウザー上の連絡先の表示はどのようになっているか

https://outlook.live.com/owa/?path=/people

・アドレスの追加方法

(〇〇というメール アプリからエクスポートした連絡先を Outlook 2013 にインポートしている　など)

この内容で不明な点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

Answer 2

すみません。追加情報です。姓名が変わるのは特定のアドレスで、他にも時々アドレスが消えたりしますが、この場合は規則性がなく、その都度消えるアドレスが違います。ご指導、宜しくお願い致します。