Outlookのアカウント・・の資格情報を更新とは？

Question

最近メール受信で、表記の内容が届きます。

Windows 7 です。以前使っていたアカウントですが、知り合いからそのメールアドレスに送信が有るからかと思います。資格情報の更新の仕方が知りかくて質問しました。よろしく願います。

Answer 1

Webサイトのoutlook.comから別のメールサービスと同期を行う設定をしていませんか？　そうであれば、同期先のメールサービスに対するログイン操作が失敗するので、資格情報を確認するように要求されています。基本的には、outlook.comからの接続要求をプロバイダのメールサーバーが拒否しているのが原因であることが多く、その場合には、別のメールサービスと同期を行う設定を削除する必要があります。

Webサイトのoutlook.comで、[設定(歯車)]-[outlookのすべての設定を表示]で、[メール]-[メールを同期]で同期設定をしているはずなので確認してください。

Answer 2

こんにちは。

そのメッセージはどこからどの操作を行った時に出るのでしょうか。

また、メッセージ全文を書いてみてください。

Outlook.com のサインイン時でしょうか。