Microsoftアカウント本人確認用メールが来ない。

Question

本人確認用メールを何件も送信しているのにもかかわらず、Microsoftからのメールが来ません。スマホにメールがいまだに来ません。

___@___.___(@outlook.jpのメールはよくわかりませんが...)

解決策を教えてください！

＊＊モデレーター注

この質問は、下記のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

元カテゴリ：Windows / Windows 10 / Microsoft IME

Answer 1

・個別のMicrosoftアカウントに関する件については個別対応になります。

Microsoft Communityで書いてもどこにも何も伝わりません。

メールによるサポートを受けてください。

【 メールでアカウントに関するサポートを受ける 】

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

上記URLで セキュリティ コードを受信または使用できない をクリック、表示される画面で必要事項を記入して [送信] をクリックしてください。

尚、「連絡先のメール アドレスを入力してください」 の欄には Outlook.jp以外の確実に受信できるMail Address 例えば 使用しているプロバイダーから入手して普段使用しているもの を指定してください。

担当者からの回答を確認して返信する方法については、こちらをご参照ください。

【 アカウント専用フォームで回答を閲覧する方法 / 回答に返信する方法 】

　https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oaccount-oother/%e3%82%a2%e3%82%ab%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%88/8f78e4f4-b43d-4e00-88f3-c1344053d9a3?tm=1479354681166

Answer 2

スマートフォンに送信して貰うには、メールアドレスではなく登録してあるスマホの番号に送信（ショートメール）で受け取りましょう

Answer 3

緊急連絡先のメールアドレスはどこのものですか？

プロバイダやサービスの設定によっては、独手結のドメインからのメールを受信拒否しているバイがあります。利用しているメールサービスのサポートを受けましょう。

Answer 4

奥の細道さん

迅速な対応ありがとうございます。

わかりました。メールで問い合わせてみます。