バージョンアップしてからメールが送信できなくなった

Question

バージョンアップしてからメールが送信できなくなった。

受信はできる以上よろしくお願いいたします。

Answer 1

状況が分からないのでまず確認ですが、

使用されているのはブラウザから見る Outlook.com でよろしいでしょうか？

また、使用しているメールアドレスのドメイン (@ の後ろ) は何でしょうか。

Answer 2

いずれかの Edition の Office 365 に含まれる Outlook for Windows Desktop 上に Outlook.jp アカウントを登録している環境での問題ということでしょうか？

Outlook for Windows Desktop で0x80042109 が表示され、 送信も荷ができない場合、

SMTP Port の通信が許可されていなかったり、

SMTP の設定が間違っている場合に発生します。

Outlook.jo アカウントは Outlook.com アカウントとして登録され、

Exchange アカウントとして認識されているものでしょうか？

あるいは IMAP やPOP アカウントとして登録されているものでしょうか？

Exchange アカウントとして 登録されている場合、

Outlook が 完全に 終了されている 状態から、 Ctrl キー を 押したまま、

Outlook を 起動させ、 Safe Mode でのきふぉ道の許可を求められたら、

それに同意をして Outlook を Office Safe Mode で 起動させて、

その状態で 再現されるか検証してみてください。

後者の POP あるいは IMAP アカウントである場合は、

SPMT の Port 番号、 認証方法の確認を実行してください。

Outlook で 0x80042109 や 0x8004210B のエラーが表示されて送信のみできない https://outlooknavi.net/article/193509771.html

Answer 3

その場合は、IE などブラウザで outlook.com へサインインし、

メールの送受信を 1 度確認してみてください。

その後数分してから、メーラーの Outlook で確認してみてください。

アカウントの確認などが要求されている可能性があります。

Answer 4

返答ありがとうございます。

OUTLOOK.JPです。

OFFIS365ですエラーコードOｘ80042109が出ています。

以上よろしくお願いいたします。

Answer 5

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

バージョンアップ が 何を指すのかを具体的に説明してください。

送信できない、 という現象を具体的に説明してください。

送信時にエラー が 表示される、 あるいは 送信すると 配信不能通知が返ってい来る、

という場合は、 それらに記述されている Error Code を 含む、

その正確な全文を、 個人情報に当たる Email Address などを伏せた形で提示してください。

尚、現在 投稿されているのは Microsoft の Consumer 向けの Email Service Outlook.com に 関する話題の Forum です。