Outlook.comで『このサイトのセキュリティ証明書は信頼できません』という表示が出ます

Question

現在、Windows７でIE11を使用してOutlook.com（Hot mail）を利用しています。

最近、受信メールを閲覧していて優先タブからその他タブに切り替えると『このサイトのセキュリティ証明書は信頼できません』というポップが出るようになり信用するかどうかを選択するように求められるになっています。

過去にも同様なことがあり、当時はコミュニティでの情報に基づき、SSLの状態をクリアにする動作を行ったところポップは出なくなったのですが、今回はSSLをクリアしても状況が改善されません。過去のコミュニティでのアドバイスからOutlook.coｍにショートカットからでなく手打ちでURLを入れてログインして閲覧もしてみましたがこちらもダメでした。　最近特段の設定の変更などは行っておらず原因がわからないで困っています。

対処方法につきましてアドバイスいただけましたら助かります。　

なお、セキュリティソフトはマカフィーリブセーフです。こちらもずっと利用しているので今回の問題と関係はないのかなとは思っているのですが。

宜しくお願いいたします。

Answer 1

本日、その後、数回メールチェックを致しましたが、今の所再発はしていません。

ありがとうございました。

Answer 2

IE のリセットで解決されたようで良かったです。

キャッシュなどに問題があった可能性がありますね。

Answer 3

nekoAU様

早速の回答ありがとうございます。

SSLのクリアは「設定」→「インターネットオプション」→「コンテンツ」→「SSL状態のクリア」で行っています。

マカフィーの完全削除は試しておりませんが、IEのリセット方法を検索して実施して再度Outlook.comにログインしたところ症状は再発しませんでした。　

これで安定するのか暫く様子を見てみたいと思います。

迅速なアドバイスありがとうございました。

Answer 4

McAfee の完全削除と、IE のリセットを確認していなければ確認してみてください。

あとは広告をブロックするようなソフトなどは使用されていないでしょうか。

SSL のクリアで確認して手順も記載してみてください。