Outlookメール送受信と復元について

Question

バージョン情報：

Windows10Home /Outlook1806 ？

不具合内容①

今迄のメールがすべて消えてしまっている。

不具合内容②

メール送受信が出来ない

エラーコード：0x8004010F

初めまして、パソコンはそれなりに使える筈なのですが、この様な不具合や設定方法には、かなり弱いので分かりやすく教えて頂けると助かります。

②関しては公式から発表されているようですが今一どこにフォルダを作り関連付けるのか全くわかりません。また、今迄のフォルダはどうするのか？

肝心な①について、これが全く分からずに困ってます。

どうしたら、復活させられますか？

重要なものがあったらしく必ず復活させたいのですが……

どうか、分かりやすくアドバイスお待ちしてます。宜しくお願い致します。

Answer 1

では、アドレスが NTT とはどういうつもりで言ったのでしょうか。

Answer 2

まず、あなたが Outlook と呼ぶものがどれか分かりません。

具体的にどのアプリケーションなのかを説明してください。

どれか分からない場合は、パソコンの電源を入れたあと、それをどうやって開いているかの全ての手順を書いてください。

また、アドレスが NTT ということですが ntt.com なら NTT の社員ということですか。

↑誰がどこの社員ですか？

意味がわかりません。

このサイトはMicrosoftではないのでしょうか。ビックリします。

良心ではなく愉快的な悪意を感じます。

Answer 3

まず、あなたが Outlook と呼ぶものがどれか分かりません。

具体的にどのアプリケーションなのかを説明してください。

どれか分からない場合は、パソコンの電源を入れたあと、それをどうやって開いているかの全ての手順を書いてください。

また、アドレスが NTT ということですが ntt.com なら NTT の社員ということですか。

Answer 4

初めまして。

返信ありがとうございます。

Outlookです……

アドレスはNTTです。

もしかして、聞く場所が違いますか？

Answer 5

まず、どのメールソフトを使用されているのでしょうか。

ブラウザから見る Outlook.com ですか？

メールアドレスもマイクロソフト提供のものでいいのでしょうか。