microsoftアカウントの名前を変更したのですが、outlook側の名前が変わっていません

Question

Anonymous

microsoftアカウントの名前を変更したのですが、outlook側の名前が変わっていません。何か解決する方法はありますか？

microsoft.comではちゃんと変更後の名前になっているのですが、outlook.comでは変わっていないということです。

ちなみに変更したのは一週間ほど前です。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : outlookについて

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1 件の回答

Answer 1

overke1234 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Microsoft アカウントの名前が一週間経っても変更されないのですね。

「outlook側の名前が変わっていません」というのは、＜Outlook.com＞上でメールを送信した際の「差出人」の名前のことで良いでしょうか?

(ご質問の意図が異なる場合は具体的にどの部分のことかお知らせくださいね)

Outlook.com 上でのみ表示が変わっていないのであれば、PC を再起動したり、ブラウザーのキャッシュクリアを行って変化があるか確認してみてはいかがでしょうか。

また、スマートフォンなど別の端末からもサインインして反映状況を確認してみると良いかもしれません。

＜IE をご利用の場合＞

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